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Der Key Account Manager

Aufgaben, Werkzeuge und Erfolgsfaktoren

(Autor)

Buch | Softcover
150 Seiten
2023 | 3., überarbeitete und erweiterte Auflage
Vahlen (Verlag)
978-3-8006-7156-4 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Der Key Account Manager - Hartmut Sieck
CHF 30,65 inkl. MwSt
Know­how für Vertriebsprofis
Dieses kompakte Buch liefert Key Account Managern Praxistipps für ihren Berufsalltag. Es beantwortet die wichtigsten Frage-stellungen und stellt den Werkzeugkasten für ein erfolgreiches Key Account Management vor:

  • Die fünf zentralen Rollen eines Key Account Managers
  • Strategie als Werkzeug: vom Key Account Plan, der Power Map, SWOT und blauen Ozeanen
  • Die Erfolgsfaktoren im Tagesgeschäft: von der Planung eines Kundentermins bis zur Verhandlungsführung

Zielgruppe sind Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Key Account Management, Außendienst und Vertrieb.

Das Motto von Hartmut Sieck lautet: "Top-Kunden begeistern". Er ist Gründungsmitglied sowie Vorstand der European Foundation for Key Account Management und hat sich in den letzten 25 Jahren einen Namen als Experte für die Themen Key Account Management und Vertrieb im Business-to-Business-Umfeld gemacht.

„Eine klare Empfehlung für alle, die ihr Kundenmanagement professionalisieren wollen.“
getabstract zur 1. Auflage

Erscheinungsdatum
Zusatzinfo Illustrationen
Verlagsort München
Sprache deutsch
Maße 141 x 224 mm
Gewicht 272 g
Einbandart kartoniert
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Schlagworte Außendienst • Handel • Key Account • Kundenmanagement • Sales • Verkauf • Vertrieb
ISBN-10 3-8006-7156-5 / 3800671565
ISBN-13 978-3-8006-7156-4 / 9783800671564
Zustand Neuware
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