Der Key Account Manager

Aufgaben, Werkzeuge und Erfolgsfaktoren

Praxishandbuch

Hartmut Sieck (Autor)

Buch | Softcover

150 Seiten

2023 | 3., überarbeitete und erweiterte Auflage
Vahlen (Verlag)
978-3-8006-7156-4 (ISBN)

Infos

Know­how für Vertriebsprofis

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Dieses kompakte Buch liefert Key Account Managern Praxistipps für ihren Berufsalltag. Es beantwortet die wichtigsten Frage-stellungen und stellt den Werkzeugkasten für ein erfolgreiches Key Account Management vor:

• Die fünf zentralen Rollen eines Key Account Managers
• Strategie als Werkzeug: vom Key Account Plan, der Power Map, SWOT und blauen Ozeanen
• Die Erfolgsfaktoren im Tagesgeschäft: von der Planung eines Kundentermins bis zur Verhandlungsführung

Zielgruppe sind Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Key Account Management, Außendienst und Vertrieb.

Autor

Das Motto von Hartmut Sieck lautet: "Top-Kunden begeistern". Er ist Gründungsmitglied sowie Vorstand der European Foundation for Key Account Management und hat sich in den letzten 25 Jahren einen Namen als Experte für die Themen Key Account Management und Vertrieb im Business-to-Business-Umfeld gemacht.

Rezensionen

„Eine klare Empfehlung für alle, die ihr Kundenmanagement professionalisieren wollen.“
getabstract zur 1. Auflage

Produkt-Details

• Erscheinungsdatum: 17.11.2023
• Zusatzinfo: Illustrationen
• Verlagsort: München
• Sprache: deutsch
• Maße: 141 x 224 mm
• Gewicht: 272 g
• Einbandart: kartoniert
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
• Schlagworte: Außendienst • Handel • Key Account • Kundenmanagement • Sales • Verkauf • Vertrieb
• ISBN-10: 3-8006-7156-5 / 3800671565
• ISBN-13: 978-3-8006-7156-4 / 9783800671564
• Zustand: Neuware