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Der Key Account Manager

Aufgaben, Werkzeuge und Erfolgsfaktoren

(Autor)

Buch | Softcover
142 Seiten
2020 | 2., überarbeitete und aktualisierte Auflage
Vahlen, Franz (Verlag)
978-3-8006-6147-3 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Der Key Account Manager - Hartmut Sieck
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lt;br> So werden Sie ein guter Key Account Manager!
Viele und gerade erfolgreiche Verkäufer werden heute zum Key Account Manager befördert. Leider sagt ihnen niemand, was sie in ihrer neuen Position anders machen sollen als bisher. Dieses kompakte Buch liefert Key Account Managern Praxistipps für ihren Berufsalltag. Es beantwortet die wichtigsten Fragestellungen und stellt den Werkzeugkasten für ein erfolgreiches Key Account Management vor:
  • Die fünf zentralen Rollen eines Key Account Managers.
  • Strategie als Werkzeug: vom Key Account Plan, der Power Map, SWOT und blauen Ozeanen.
  • Die Erfolgsfaktoren im Tagesgeschäft: von der Planung eines Kundentermins bis zur Verhandlungsführung.

Das Motto von Hartmut Sieck lautet: "Top-Kunden begeistern". Er ist Gründungsmitglied sowie Vorstand der European Foundation for Key Account Management und hat sich in den letzten 20 Jahren einen Namen als Experte für die Themen Key Account Management und Vertrieb im Business-to-Business-Umfeld gemacht.
Erscheinungsdatum
Zusatzinfo mit 15 Abbildungen
Sprache deutsch
Maße 141 x 224 mm
Gewicht 259 g
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Schlagworte Außendienst • Handel • Key Account • Kundenmanagement • Sales • Verkauf • Vertrieb
ISBN-10 3-8006-6147-0 / 3800661470
ISBN-13 978-3-8006-6147-3 / 9783800661473
Zustand Neuware
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