Erfolgreich im stationären Einzelhandel
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-27159-6 (ISBN)
Aus dem Inhalt
Was sich im Markt verändert und warum der Einzelhandel handeln muss
Digital und stationär - zwei bedeutende Dimensionen des aktuellen Wettbewerbs
Der selbstbewusste Konsument - die neue Anspruchsdimension für den Einzelhandel
"Handel ist Wandel" - ein verloren gegangenes Wesensmerkmal wiederentdeckt
Das stationäre Shopping-Erlebnis - die Chance zur Profilierung
Sieben Gestaltungsaspekte bei der Entwicklung eines eigenständigen und differenzierenden Geschäftsmodells im Wettbewerbsumfeld
Mit dem Expertenwissen von
Annerose Beurich - Erfolgreich im Bucheinzelhandel im digitalen Zeitalter
Matteo Thun - Store Design und Ladenarchitektur - warum das physische Einkaufserlebnis im digitalen Zeitalter eine so hohe Bedeutung hat
Dr. Peter Lensker - Von der Strategie zum ganzheitlichen Markenerlebnis - die Überwindung der Umsetzungslücke sowie Prozesse im stationären Einzelhandel - ein noch immer unterschätzter Aspekt der Markenprägung und -gestaltung
Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer - Die Bedeutung eines professionellen Online-Auftritts auch für stationäre Einzelhändler
Peter Dräger - Erfolgreiches PoS-Marketing im digitalen Zeitalter
Claus Schuster - Erfolgreiche Kommunikation für den stationären Einzelhandel
Stimmen zum Buch
"Der Stationäre Handel, egal in welchem Bereich, steht vor einer neuen entscheidenden Phase seiner jahrhundertalten Geschichte. Der CHANGE ist die CHANCE, individuell, lokal, curated und erlebnisorientiert Akzente zu setzen. Nur wem es gelingt, an seinem Standort zu überraschen, zu inspirieren und mit erstklassiger Qualität und Service zu überzeugen, wird überleben. Das vorliegende Buch kann keine Herausforderungen der Händler von selbst lösen. Aber es ist bestimmt eine gute Rezeptanleitung zu einem wunderbaren mehrgängigen Erlebnismenü." André Maeder, Chief Executive Officer, THE KADEWE GROUP GmbH
"Wolfgang Merkle beschreibt die aktuellen Herausforderungen im Einzelhandel plakativ und umfassend. Basierend auf seinem reichhaltigen Erfahrungsschatz aber auch mit vielen Best Practice Beispielen zeigt er gekonnt Lösungsmöglichkeiten auf, die vor allem den traditionellen stationären Händlern Hoffnung auf eine bessere Zukunft geben. Insgesamt ein sehr unterhaltsames und lehrreicheres Buch, welches für alle Händler und Handelsinteressierte absolut lesenswert ist!" Jesko Perrey, Partner / Gesellschafter, Senior Partner, Global Knowledge Leader Marketing & Sales Practice, McKinsey & Comp., Inc.
"Der stationäre Einzelhandel gehört zu den Branchen, die besonders stark von den Konsequenzen der Digitalisierung und
Prof. Dr. Wolfgang Merkle ist seit 2015 Marketing und Management Consultant im Einzelhandel und verwandten Branchen. Parallel dazu ist er Professor für Marketing & Management an der UE - University of Applied Sciences Europe in Hamburg. Zuvor war er 25 Jahre in verschiedenen Führungspositionen als Chief Marketing Officer, Bereichsvorstand, Geschäftsführer und Direktor in Unternehmen wie Tchibo, Galeria Kaufhof, ZARA, Massimo Dutti und Otto tätig. Wolfgang Merkle berät Unternehmen in Aufsichtsrats- und Beiratsmandaten, als Sparringspartner in der Reflektion der Unternehmenspositionierung, als Operating Expert in der Umsetzungsbegleitung von Unternehmensstrategien in das Tagesgeschäft, als Consultant in Management- und Marketing-Projekten sowie als Impulsgeber zu aktuellen unternehmerischen Themen. Seine eigenen unternehmerischen Erfahrungen hat er in verschiedenen Publikationen zur Führung von Unternehmen und zur Konzeption ganzheitlicher Marketing-Konzepte wieder- und weitergegeben.
Was sich im Markt verändert und warum der Einzelhandel handeln muss.- Digital und stationär - zwei bedeutende Dimensionen des aktuellen Wettbewerbs.- Der selbstbewusste Konsument - die neue Anspruchsdimension für den Einzelhandel.- 'Handel-ist-Wandel' - ein verloren gegangenes Wesensmerkmal des Einzelhandels?.- Das stationäre Shopping-Erlebnis - die generelle Chance zur Profilierung.- Sieben Gestaltungsaspekte bei der Entwicklung eines eigenständigen und differenzierenden Geschäftsmodells
| Erscheinungsdatum | 28.10.2019 |
|---|---|
| Zusatzinfo | XIX, 273 S. 52 Abb. |
| Verlagsort | Wiesbaden |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 168 x 240 mm |
| Gewicht | 488 g |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
| Betriebswirtschaft / Management ► Spezielle Betriebswirtschaftslehre ► Handelsbetriebslehre | |
| Wirtschaft ► Volkswirtschaftslehre | |
| Schlagworte | attraktive innenstadt • beratungsklau • Disruption im Handel • einkaufserlebnis stationärer handel • Einzelhandel • einzelhandel +existenzgründung • Einzelhandel Krise • Fußgängerzone • Handelsmarketing • hybrider Handel • Kaufhäuser • Kundenbindung im stationären Handel • Multisensorisches Marketing • No-Line-Handel • point of experience +Handel • ROPO • stationärer Handel • strategie einzelhandel • Umbruch im Handel • Wertewandel im Einkaufsverhalten |
| ISBN-10 | 3-658-27159-0 / 3658271590 |
| ISBN-13 | 978-3-658-27159-6 / 9783658271596 |
| Zustand | Neuware |
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