Rückkehrintention und erfolgreiche Spenderrückgewinnung
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-13284-2 (ISBN)
Moritz Parwoll zeigt die Zusammenhängezwischen Spendenmotiven und potenziellen Ursachen für eine Inaktivität bzw.Abwanderung auf und ermittelt die Einflussgrößen der Wiederaufnahme einer Spendenbeziehungaus Spendersicht. Daraus leitet der Autor erfolgversprechende Strategien zurReaktivierung von passiven Spendern bzw. der Rückgewinnung von abgewandertenSpendern ab. Die Rückgewinnung abgewanderter Spender ist aus wissenschaftlicherPerspektive noch ein weitgehend unerforschtes Thema und fürNon-Profit-Organisationen ein Aufgabengebiet mit großer ökonomischer Relevanz.
Dr. Moritz Parwoll promovierte bei Prof. Dr. Andreas Mann am Lehrstuhl für Dialogmarketing am DMCC — Dialog Marketing Competence Center der Universität Kassel.
Relevanz der Spenderreaktivierung.- Konzeptionelle und theoretische Grundlagen der Rückkehrintention und Spenderreaktivierung.- Empirische Ergebnisse zur Förderung der Rückkehrintention von Geldspendern.- Implikationen für das Reaktivierungsmanagement von Spendenorganisationen.
Erscheinungsdatum | 14.06.2016 |
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Reihe/Serie | Forum Marketing |
Zusatzinfo | XVII, 262 S. 24 Abb. |
Verlagsort | Wiesbaden |
Sprache | deutsch |
Maße | 148 x 210 mm |
Gewicht | 365 g |
Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Planung / Organisation | |
Schlagworte | business and management • Marketing • Non-Profit Enterprises • Non-Profit-Organisation • Non-Profit-Organsationen • passive Spender • Reaktivierungsmanagement • Spenden • Spendenmotive • Spenderreaktivierung |
ISBN-10 | 3-658-13284-1 / 3658132841 |
ISBN-13 | 978-3-658-13284-2 / 9783658132842 |
Zustand | Neuware |
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