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Rückkehrintention und erfolgreiche Spenderrückgewinnung

Konzeption und empirische Befunde

(Autor)

Buch | Softcover
XVII, 262 Seiten
2016 | 1. Aufl. 2016
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-13284-2 (ISBN)
CHF 83,95 inkl. MwSt

Moritz Parwoll zeigt die Zusammenhängezwischen Spendenmotiven und potenziellen Ursachen für eine Inaktivität bzw.Abwanderung auf und ermittelt die Einflussgrößen der Wiederaufnahme einer Spendenbeziehungaus Spendersicht. Daraus leitet der Autor erfolgversprechende Strategien zurReaktivierung von passiven Spendern bzw. der Rückgewinnung von abgewandertenSpendern ab. Die Rückgewinnung abgewanderter Spender ist aus wissenschaftlicherPerspektive noch ein weitgehend unerforschtes Thema und fürNon-Profit-Organisationen ein Aufgabengebiet mit großer ökonomischer Relevanz.

Dr. Moritz Parwoll promovierte bei Prof. Dr. Andreas Mann am Lehrstuhl für Dialogmarketing am DMCC —  Dialog Marketing Competence Center der Universität Kassel.

Relevanz der Spenderreaktivierung.- Konzeptionelle und theoretische Grundlagen der Rückkehrintention und Spenderreaktivierung.- Empirische Ergebnisse zur Förderung der Rückkehrintention von Geldspendern.- Implikationen für das Reaktivierungsmanagement von Spendenorganisationen.

Erscheinungsdatum
Reihe/Serie Forum Marketing
Zusatzinfo XVII, 262 S. 24 Abb.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Maße 148 x 210 mm
Gewicht 365 g
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Planung / Organisation
Schlagworte business and management • Marketing • Non-Profit Enterprises • Non-Profit-Organisation • Non-Profit-Organsationen • passive Spender • Reaktivierungsmanagement • Spenden • Spendenmotive • Spenderreaktivierung
ISBN-10 3-658-13284-1 / 3658132841
ISBN-13 978-3-658-13284-2 / 9783658132842
Zustand Neuware
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