Rückkehrintention und erfolgreiche Spenderrückgewinnung (eBook)
XVII, 262 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-13285-9 (ISBN)
Moritz Parwoll zeigt die Zusammenhänge zwischen Spendenmotiven und potenziellen Ursachen für eine Inaktivität bzw. Abwanderung auf und ermittelt die Einflussgrößen der Wiederaufnahme einer Spendenbeziehung aus Spendersicht. Daraus leitet der Autor erfolgversprechende Strategien zur Reaktivierung von passiven Spendern bzw. der Rückgewinnung von abgewanderten Spendern ab. Die Rückgewinnung abgewanderter Spender ist aus wissenschaftlicher Perspektive noch ein weitgehend unerforschtes Thema und für Non-Profit-Organisationen ein Aufgabengebiet mit großer ökonomischer Relevanz.
Dr. Moritz Parwoll promovierte bei Prof. Dr. Andreas Mann am Lehrstuhl für Dialogmarketing am DMCC - Dialog Marketing Competence Center der Universität Kassel.
Dr. Moritz Parwoll promovierte bei Prof. Dr. Andreas Mann am Lehrstuhl für Dialogmarketing am DMCC — Dialog Marketing Competence Center der Universität Kassel.
Relevanz
der Spenderreaktivierung.- Konzeptionelle
und theoretische Grundlagen der Rückkehrintention und Spenderreaktivierung.- Empirische
Ergebnisse zur Förderung der Rückkehrintention von Geldspendern.- Implikationen
für das Reaktivierungsmanagement von Spendenorganisationen.
| Erscheint lt. Verlag | 3.6.2016 |
|---|---|
| Reihe/Serie | Forum Marketing | Forum Marketing |
| Zusatzinfo | XVII, 262 S. 24 Abb. |
| Verlagsort | Wiesbaden |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
| Schlagworte | Non-Profit-Organsationen • passive Spender • Reaktivierungsmanagement • Spendenmotive • Spenderreaktivierung |
| ISBN-10 | 3-658-13285-X / 365813285X |
| ISBN-13 | 978-3-658-13285-9 / 9783658132859 |
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