Happy Sales
Wiley-VCH (Verlag)
978-3-527-50832-7 (ISBN)
- Titel erscheint in neuer Auflage
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Auf Basis der aktuellen Glücksforschung, der Positiven Psychologie bekommen Verkäufer und Vertriebsleute zahlreiche griffige Tipps, wie sie permanent glücklich im Verkauf werden, und zwar unabhängig von der aktuellen Auftragslage. Verkäufer entwickeln eine optimistische Grundhaltung und eine ebensolche Ausstrahlung. Sie erfahren außerdem, wie sie ihr Glück tagtäglich bewusster aus- und erleben, ja sogar planen können, und so ihren Glückspegel dauerhaft anheben.
Außerdem liefert Sandra Schubert wirksame organisatorische Werkzeuge, um nicht nur glücklich im Verkauf zu sein, sondern vor allem auch aktiv! Sowohl "hauptberufliche Verkäufer" als auch "Teilzeit-Verkäufer", wie Unternehmer und Selbstständige, haben viele Rollen und viele Aufgaben. Die Folge: Im operativen Geschäft kommt der aktive Verkauf oft zu kurz. Deshalb enthält das Buch wertvolle Impulse, wie Verkäufer sich über ihre Hauptaufgaben und Prioritäten klar werden. Sie lernen, die Arbeits- und Verkaufswoche strategisch zu planen und sich möglichst viele Freiräume für die wirklich wichtigen Dinge zu schaffen. Die Leser erfahren, wie Sie auch an Tagen mit wenig Zeit für den Verkauf aktiv werden und bleiben.
Die Autorin zeigt Möglichkeiten auf, wie das persönliche Verkaufstalent stärker eingesetzt werden kann und ein müheloses "Verkaufen im Flow" erreicht wird. Durch den effektiven und effizienten Einsatz ihrer Ressourcen erhalten sich aktive Verkäufer ein langfristig hohes Energie- und Motivationslevel und erleben mehr Erfolg und Glück im täglichen Verkauf.
Ihr Verkaufstalent entdeckte Sandra Schubert vor 20 Jahren, als sie in ihrem ersten Beruf als Bankkauffrau Kunden im Bereich Finanzdienstleistungen und Bankprodukte beriet. Nach sieben Jahren Bankerfahrung folgten weitere Verkaufs- und Führungsaufgaben in der Messe- und Tagungsbranche. Im Alter von 28 Jahren wurde sie zur Unternehmerin und gründete die Firma SCHUBs Vertriebskonzepte. Seither "schubst" Sandra Schubert Menschen und Unternehmen durch Verkaufstrainings, Coachings und Vorträge mit viel Humor und großer Begeisterung zum Erfolg. Im Rahmen eines GSA-Auftritts bekam sie den Titel "Deutschlands charmanteste Verkäuferin" verliehen.
Einleitung: Happy Sales - ein Plädoyer für glückliches Verkaufen 111 Verkaufen macht glücklich 19Was ist Glück überhaupt? 19Ist Glück angeboren? Kurzfristige Hochstimmung oder anhaltend hoher Glückslevel? 20Wie messe ich mein Glück? 22Vom Homo oeconomicus zum Homo happycus 26So werden Sie als Verkäufer zum Homo happycus! 27Die schönen Seiten des Verkäuferberufs 282 Die Grundprinzipien als Happy-Sales-Verkäufer 35Identifikation - wie stolz bin ich auf meinen Beruf als Verkäufer? 35Der ehrbare Verkäufer - mit welchen Werten verkaufe ich eigentlich? 37Werte im Verkauf - kurzfristiges Denken oder langfristige Lösung? 42Was passiert, wenn ich zu wenig aktiv verkaufe? 46Was ermöglicht mir mein aktives Verkaufen? 48Entwickeln Sie positive Glaubenssätze im Verkauf! 51Verkaufen auf Augenhöhe 543 Als Optimist verkauft sich's leichter! 59Was kann die "Broaden und Build"-Theorie in der Vertriebspraxis bedeuten? 60Lächeln, nur ein Ausdruck unserer guten Stimmung? 61Was aber, wenn es Ihnen gar nicht nach Lachen zumute ist? 63Fake it till you make it oder der Trick mit der Hypophyse 65Optimisten leben leichter 67Woher kommt die Grundveranlagung zum Optimismus oder Pessimismus? 68Wie Optimisten und Pessimisten Situationen im Verkauf bewerten 70Einen Chancenblick entwickeln 72Der Optimistendreisprung 74Wie funktioniert der Optimistendreisprung? 75Ich will ja verkaufen, aber andere sind einfach schneller! 76Die eigene Wahrnehmung schulen 784 Verkaufserfolg neu definiert 81Die Erfolgspyramide als Königsweg in der Neukundengewinnung 86Wie viel ist dreimal Glück? 90Der tägliche Positiv-Check im Verkauf 91Aktiv verkaufen und sich belohnen! 95Die hohe Kunst des Genießens 965 Wie stärken Sie Ihr Verkaufstalent? 101Welche Stärken braucht ein Verkäufer? 101Stärken stärken und glücklich werden 106Glückliche Verkäufer sind neugierige Verkäufer 1126 Die Kundenbeziehung als Glücksquelle 115Wie jedes Gespräch zu einem positiven Kontakt wird 117Für eine gute Gesprächsebene sorgen 118Die AHA-Momente-Strategie 119Checkliste für eine positive Gesprächsvorbereitung 120Die AHA-Momente-Strategie in der Gastronomie und im Handel 124Wie sieht mein idealer Kunde aus? 126Jeder Kundenkontakt ist ein guter Kontakt 136Den Kauf mit einem Highlight abschließen, gute Gefühle erzeugen und echte Loyalität aufbauen 1427 Mehr Zeit für den aktiven Verkauf 147Warum braucht gerade ein aktiver Verkäufer ein gutes Zeitmanagement? 148Warum braucht gerade ein erfolgreicher Verkäufer ein gutes Zeitmanagement? 149Und warum braucht ein glücklicher Verkäufer ein gutes Zeitmanagement? 150Unzählige Rollen und nur ein Akteur? 1508 Das Geheimnis des erfolgreichen Ziel- und Zeitmanagements 157Herr oder Diener Ihrer Zeit? 157Sei mutig Mensch, entscheide! 160Feste Strategie- und Planungszeiten einführen 161In 5 Stufen zum Herr über die eigene Zeit 162Praktisches Beispiel: Zusammenhang, Ziele und Maßnahmen 165Ziele - Motivator oder Demotivator? 167Eigene Ziele definieren 168Vorbereitung auf Zielvereinbarungen 171Was mache ich, wenn ich mit einem Ziel nicht einverstanden bin? 173Ohne Ziele keine Prioritäten 174Ziele erreichen und sich belohnen 1769 Strategie oder Aktionismus? 177Die geschicktesten Verkäufer ernten die größten Kartoffeln 177Effektiv oder effizient? 179Die Zielkundendefinition - Was hat das Verkaufen mit den Kartoffeln zu tun? 179Noch mehr Effektivität erwünscht? Die Kundensegmentierung 181Das Eisenhower-Prinzip 184Wichtige Dinge erledigt bekommen und dabei weniger gestresst sein 187Die Sache mit den To-do-Listen 190Wie wird die To-do-Liste zu meiner Lieblingsliste? 192Nicht immer so viel Müssen müssen! 19410 Von den Prioritäten
| Erscheint lt. Verlag | 13.5.2015 |
|---|---|
| Sprache | deutsch |
| Maße | 140 x 214 mm |
| Gewicht | 510 g |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
| Schlagworte | Erfolg • Glück • Marketing u. Vertrieb • Motivation • Positive Psychologie • Psychologie • Selbstmanagement • Verkauf • Verkaufen • Verkauf; Theorien/Konzepte/Strategien • Wirtschaft u. Management • Zeitmanagement |
| ISBN-10 | 3-527-50832-5 / 3527508325 |
| ISBN-13 | 978-3-527-50832-7 / 9783527508327 |
| Zustand | Neuware |
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