Der agile Vertrieb
Springer Gabler (Verlag)
978-3-658-44652-9 (ISBN)
- So gelingen Transformation und Kulturwandel in Sales und Service
- Bietet agile Prinzipien und maßgeschneiderte Frameworks zur Leistungssteigerung
- Mit Beispielen und Anleitungen für agile Führung und Teamentwicklung - jetzt in der 2. Auflage
Agile Prinzipien und Frameworks wurden zwar für die Entwicklung komplexer Produkte geschaffen, doch sie lassen sich auch im Vertrieb gewinnbringend nutzen. Mit diesem Buch erhalten Geschäftsführer, Vertriebsleiter, Führungskräfte, Berater und Mitarbeiter aus Service und Vertrieb praxistaugliche Methoden, mit deren Hilfe sie ihren Vertrieb als Brücke zum Kunden beweglich und lösungsorientiert gestalten können. Denn nur durch flexible, schnelle und innovative Sales- und Servicebereiche lassen sich wechselfreudige Kunden halten und junge „Digital Natives“ gewinnen. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele zeigt die Autorin, wie und wo Sie agile Methoden wie Scrum, Kanban, Design Thinking, Shopfloor, OKRs und viele mehr erfolgreich einsetzen.
Mit konkreten Anleitungen und hilfreichen Tipps für eine nachhaltige Leistungssteigerung in Sales und Service und ein Umdenken im Sinne des Kunden.
Die 2. Auflage wurde aktualisiert und unter anderen um Beiträge zu den Themen Agiler Sales-Prozess, themenzentrierte Einwand-Integration, OKR-Zyklus und Sales Board ergänzt.
Claudia Thonet ist Geschäftsführerin einer Unternehmensberatung und hat sich mit ihrem Team auf die Ausbildung agiler Kompetenzen (Agiler Coach, agiler Facilitator, agiler Vertriebscoach) und die Begleitung von Transformationen spezialisiert. Seit 10 Jahren ist sie u.a. Pionierin in der Transformation von Vertriebsbereichen.
Kulturwandel im Vertrieb
Die neue Wertschöpfungskette
Innovation auf exploitativer und explorativer Ebene
Der agile Kreislauf: von der Kundenanforderung bis zur Umsetzung in Sales und Service
Architektur und Rollen
Frameworks für den Vertrieb: Open Space Agility Framewwork, Agile Netzwerke, Design Thinking, Service Design Thinking, Teamcanvas, Scrum, Kanban, Shopflor, Delegations Borard
Agiler moderieren - Meeting-Anlässe und Designs im Vertrieb: Kick-off, Teamforming, Think New, Planning Meeting, Reviews, Shopfloor-Meetings, OKR-Meetings.
Erscheinungsdatum | 13.09.2024 |
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Reihe/Serie | Edition Sales Excellence |
Zusatzinfo | 11 Abb. in Farbe. |
Verlagsort | Wiesbaden |
Sprache | deutsch |
Maße | 168 x 240 mm |
Einbandart | gebunden |
Themenwelt | Geisteswissenschaften ► Psychologie |
Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb | |
Schlagworte | Agile Netzwerke • Agiler Sales Prozess • agiler Vertrieb • design thinking • Digitalisierung Vertrieb • Innovation Vertrieb • KANBAN • Kundenbindung • OKR • Open Space Agility Framework • Sales strategy • Scrum • Shopfloor • TeamCanvas • Themenzentrierte Einwandintegration • Vertriebsführung • Vertriebsmanagement Buch • Vertriebsstrategie |
ISBN-10 | 3-658-44652-8 / 3658446528 |
ISBN-13 | 978-3-658-44652-9 / 9783658446529 |
Zustand | Neuware |
Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
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