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Multichannel-Retailing - Hendrik Schröder

Multichannel-Retailing

Marketing in Mehrkanalsystemen des Einzelhandels
Buch | Hardcover
XVI, 326 Seiten
2005 | 2005
Springer Berlin (Verlag)
978-3-540-21869-2 (ISBN)
CHF 104,95 inkl. MwSt

Multichannel-Retailing ist die Antwort des Handelsmarketings auf die aktuellen Herausforderungen einer komplexen und dynamischen Umwelt, insbesondere der vielfältigen und wechselhaften Kundenwünsche. Mit der Kombination aus stationären Geschäften, Online-Shops und Versandkatalogen erreichen Einzelhändler ihre Kunden an unterschiedlichen Orten, zu unterschiedlichen Zeiten und in unterschiedlichen Bedürfnislagen. Die Multichannel-Retailer müssen sich entscheiden, welche Absatzkanäle sie betreiben, wie sie den Marktauftritt ihrer Kanäle gestalten und wie viel Differenzierung sie zwischen den Kanälen zulassen wollen. Vor diesem Hintergrund beleuchtet das vorliegende Buch, welche Gestaltungsoptionen ein Multichannel-Retailer hat, welche Informationen er für seine Entscheidungen benötigt, wie er diese Informationen erlangen kann und welche Strategien und Maßnahmen ihm Wettbewerbsvorteile verschaffen. Zahlreiche Beispiele aus der Handelspraxis geben Auskunft über Erfolg und Misserfolg von Multichannel-Retailern.

Prof. Dr. Hendrik Schröder ist Universitätsprofessor und Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Handel, an der Universität Duisburg-Essen und Leiter des Forschungszentrums für Category Management in Essen.

Zum Verständnis von Mehrkanalsystemen im Einzelhandel.- Das strategische Management in Mehrkanalsystemen des Einzelhandels.- Der Informationsbedarf des Marketing in Mehrkanalsystemen des Einzelhandels.- Quantitative Absatzmarktforschung in Mehrkanalsystemen des Einzelhandels.- Instrumente des Marketing in Mehrkanalsystemen des Einzelhandels.- Erfolgsmessung und Erfolgszurechnung in Mehrkanalsystemen des Einzelhandels.

Erscheint lt. Verlag 10.5.2005
Zusatzinfo XVI, 326 S. 160 Abb.
Verlagsort Berlin
Sprache deutsch
Maße 155 x 235 mm
Gewicht 644 g
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Wirtschaft Volkswirtschaftslehre
Schlagworte Absatz • Absatzmarkt • Einzelhandel • Electronic Commerce • Erfolg • Handel • Handelsmanagement • Handelsmarke • Handelsmarketing • Management • Marketing • Marketing; Einzelne Wirtschaftszweige / Branchen • Marktforschung • Multichannel - Retailing • Multichannel-Retailing • Multi-Channel-Vertrieb • Retail • Retailing • Strategie • Suchmaschinenmarketing (SEM) • Versandhandel
ISBN-10 3-540-21869-6 / 3540218696
ISBN-13 978-3-540-21869-2 / 9783540218692
Zustand Neuware
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