Digitalisierung in Marketing und Vertrieb (eBook)
318 Seiten
Haufe (Verlag)
978-3-648-15865-4 (ISBN)
Inhalte:
- Das Strategie-Canvas für die Digitalisierung in Marketing und Vertrieb
- Wunschkundenprofilierung mit dem Buyer-Persona-Modell und Customer Journey Analyse
- Wo und wie Sie Ihre Kunden erreichen: Content- und Touchpoint-Management
- Social Selling, Lead Management, Cross-/Up-Selling, Account based Marketing/Key Account Management, automatisierte B- und C-KundenbetreuungDigitale Extras:
- Checkliste "Optimierungspotenzial im Vertriebsprozess"
- Übersichten "Megatrends – Chancen und Herausforderungen"
- Formulare "Profilierung von Wunschkunden"
Norbert Schuster Norbert Schuster ist Autor und Strategieberater für die Digitalisierung im Marketing und Vertrieb. Er beschäftigt sich schwerpunktmäßig damit, wie Unternehmen mehr Marktpräsenz, Abschlüsse und Umsatz generieren können. In der Haufe-Akademie ist er Referent für die Seminare "Marketing Automation & Lead Management", "Digitale Vertriebsstrategie" und "Digitalisierung im Vertrieb."
Erscheint lt. Verlag | 18.3.2022 |
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Reihe/Serie | Haufe Fachbuch |
Verlagsort | Freiburg |
Sprache | deutsch |
Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management |
Schlagworte | Automation • Chance • Change • Customer Journey • digital • Digitalisierung • Herausforderung • Kaufprozess • Kundenverhalten • lead • Marketing • Nurturing • Routing • Scoring • Touch Points • Umsatz • Veränderung • Vertrieb |
ISBN-10 | 3-648-15865-1 / 3648158651 |
ISBN-13 | 978-3-648-15865-4 / 9783648158654 |
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Größe: 3,1 MB
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