Customer Experience Management in der Praxis (eBook)
X, 51 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-27331-6 (ISBN)
Dr. Alexander Tiffert ist Experte für strategische Vertriebsentwicklung. Mit seinem Beratungsunternehmen begleitet er komplexe Prozesse zur Führungs- und Organisationsentwicklung bei Unternehmen in hochdynamischen Marktumfeldern. Zudem ist er Lehrbeauftragter für Vertriebsmanagement und Vortragsredner.
| Erscheint lt. Verlag | 25.7.2019 |
|---|---|
| Reihe/Serie | essentials | essentials |
| Zusatzinfo | X, 51 S. 13 Abb. |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management | |
| Schlagworte | Change Management • Customer Experience • Customer Experience Management • Ganzheitliche Kundenorientierung • Kundenerlebnis • Kundenzufriedenheit • Serviceorientierung • Strategieentwicklung • Umsatzentwicklung • Unternehmensentwicklung • Unternehmenswachstum • Vertriebsentwicklung • Vertriebsstrategie |
| ISBN-10 | 3-658-27331-3 / 3658273313 |
| ISBN-13 | 978-3-658-27331-6 / 9783658273316 |
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