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Käuferverhalten

Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen
Buch | Softcover
XIV, 346 Seiten
2017 | 6., aktualisierte Aufl. 2017
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-17464-4 (ISBN)
CHF 62,95 inkl. MwSt
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Dieses Lehrbuch verfolgt - vor dem Hintergrund, dass das Verstehen des Käuferverhaltens ("Customer Insights") traditionell im Mittelpunkt aller Marketing-Überlegungen steht und die Basis für die Beeinflussung von Kunden sowie für die Gestaltung von Kundenbeziehungen bildet - drei Zielsetzungen: 


Prof. Dr. Thomas Foscht lehrt Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Käuferverhalten, am Institut für Handel, Absatz und Marketing an der Universität Graz.

Univ.-Professor Dr. Bernhard Swoboda, Jg. 1965, ist Inhaber der Professur für Marketing und Handel der Universität Trier. Er hat in Saarbrücken bei Herrn Prof. Dr. J. Zentes promoviert, habilitiert und vertritt seit 2002 das studienstärkste BWL-Fach in Trier. Prof. Swoboda hat rd. 300 Publikationen zu Themen aus Konsumgütermarketing, Handelsmanagement und Internationales Management veröffentlicht. Er führt periodisch den Praxistransfer betonende Projekte mit Unternehmen durch.

Grundlagen von Kaufverhalten und Kaufentscheidungen.- Kaufprozesse bei Konsumenten.- Kaufprozesse bei Organisationen.

"... Ein hochinteressantes und praxisnahes Lehrbuch, das nicht nur Marketing-Fans interessieren wird, sondern im Grunde jeden. So wird sich mancher wundern, wie viel Profis heute über sein Konsumverhalten wissen und diese Kenntnisse auch meist sehr erfolgreich anwenden." (STUDIUM - Buchmagazin für Studierende, Jg. 51, Heft 101, 2017-2018)

Erscheinungsdatum
Zusatzinfo XIV, 346 S. 214 Abb. in Farbe.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Maße 168 x 240 mm
Gewicht 679 g
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Schlagworte business and management • Kaufentscheidungen • Käufer • Kaufprozess • Kaufverhalten • Konsumentenverhalten • Kundenbeziehung • Kundenbeziehungsmanagement • Kundenloyalität • Kundenverhalten • Marketing • Marketingforschung • Market Research • Sales and Marketing
ISBN-10 3-658-17464-1 / 3658174641
ISBN-13 978-3-658-17464-4 / 9783658174644
Zustand Neuware
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