Die Kunst der Kommunikation - inkl. Augmented-Reality-App
Haufe-Lexware (Verlag)
978-3-648-09611-6 (ISBN)
- Titel erscheint in neuer Auflage
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Inhalte:
Vorbereitung: Argumente parat haben und Gespräche strukturieren
Die richtige Strategie für Konfliktgespräche, Diskussionsrunden oder Verkaufsgespräche
So überzeugen Sie mit Ihrer Persönlichkeit: Körper und Stimme gezielt einsetzen
Praktische Erfolgstipps für gelungene Präsentationen und Vorträge
Lassen Sie sich nicht aus dem Konzept bringen: Rezepte gegen Lampenfieber, Störungen und Widerstände
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Zusatzinhalte nutzen, z. B. Videos zu rhetorischen Stilmitteln, Hörbeispiele zu Gesprächssituationen und Bildergalerien zur Körpersprache
Peter Flume ist Trainer für Rede- und Präsentationstechnik, Argumentation und Verhandlung.
VorwortÜberzeugungssituationen vorbereiten PersonenAnlassZeit/OrtSacheArgumente vorbereitenDer strukturelle Aufbau eines KernargumentsAlternative zum KernargumentGespräche vorstrukturierenDie GesprächseröffnungDie Diskussion und AuseinandersetzungErgebnissicherung und GesprächsausklangVerhandlungen planen Vorbereitung und ZielplanungSondierungsgespräche führenGenerelle StrategieplanungReden/Präsentationen rund um die Argumente planen InformationsvorträgeEntscheidungsvorträgePolitische Reden — StorytellingFestredenWirkungsverstärker für Ihre Ausführungen: Rhetorische Stilmittel Stilmittel mit zusammenfassendem Charakter: KlangfigurenStilmittel mit detailverstärkendem Charakter: WortfigurenIn Vorträgen sichern sie die Aufmerksamkeit: SatzfigurenDie Zuhörer zum Mitdenken bewegen: SinnfigurenGespräche führenRichtig fragen Sinnlich-lebendige Sprache Nachvollziehbare Sprache ZuhörenWertschätzende Kommunikation Positive FormulierungenKonfliktgespräche Welche Ursachen können Konflikte haben? Neun Eskalationsstufen von KonfliktenGenerelle Techniken zur Konfliktlösung Methodik der KonfliktgesprächsführungKritikgesprächeKritik schlüssig darlegen BeobachtungsfehlerVerkaufsgespräche Verhandlungen Verhandlungen voranbringenVerhandlungen mit mehreren Interessensgruppen zugleichManipulationsstrategienFachdiskussionen/DiskussionsrundenWer trägt die Verantwortung für einen erfolgreichen Diskussionsverlauf? Aktiv werdenVirtuell geführte GesprächeVorträge und Präsentationen durchführen Störungen und WiderständeSchlagfertigkeitSpontane VorträgePersönliche Aspekte in Gesprächen und Vorträgen Körpersprache Stimme LampenfieberEntwicklungstipps für Ihre KommunikationsfähigkeitenLiteraturverzeichnis Der AutorStichwortverzeichnisFeedback
| Erscheinungsdatum | 12.05.2017 |
|---|---|
| Reihe/Serie | Haufe Fachbuch ; 10216 |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management |
| Schlagworte | App • AR • Argument • augmented • Augmented-Reality-App • Diskussion • Gespräch • Gesprächsführung; Einführung • Kommunikation • Kommunikationsfähigkeit • Konflikt • Körpersprache • Körpersprache/Kinesik • Management • Meeting • Präsentation • Präsentation; Einführung • Reality • Rede • Rhetorik • Smart • Unternehmenskommunikation • Verhandlung • Verhandlungen • Vortrag |
| ISBN-10 | 3-648-09611-7 / 3648096117 |
| ISBN-13 | 978-3-648-09611-6 / 9783648096116 |
| Zustand | Neuware |
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