Digitalisierung der Verwaltung in Deutschland
Zwischen Anspruch und Wirklichkeit
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Deutschland kommt bei der Verwaltungsdigitalisierung, trotz Onlinezugangsgesetz und ambitionierter Digitalisierungsprogramme, nur langsam voran. Der Sonderband untersucht die Digitalisierungspraxis in den fortgeschrittenen Verwaltungsbereichen Kfz-Zulassung, Bauaufsicht, Steuerverwaltung und Elternleistungen. Detailliert werden Veränderungen von Organisation, Arbeitsprozessen und -bedingungen auf der Vollzugsebene analysiert und entscheidende Erfolgsfaktoren und Digitalisierungshemmnisse herausgearbeitet. Die Studie zeigt, dass die unterschiedlichen Verwaltungen oft mit ähnlichen, aber auch spezifischen Problemstellungen durch Digitalisierung konfrontiert sind. Anspruch und Wirklichkeit zwischen politischen Ankündigungen und realen Bedürfnissen in den lokalen Fachämtern klaffen noch weit auseinander.
| Erscheinungsdatum | 17.05.2024 |
|---|---|
| Reihe/Serie | Modernisierung des öffentlichen Sektors ("Gelbe Reihe") ; SB 53 |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 148 x 210 mm |
| Gewicht | 288 g |
| Themenwelt | Sozialwissenschaften ► Politik / Verwaltung ► Staat / Verwaltung |
| Schlagworte | Administration • Amt • Arbeitsbedingungen • Arbeitsprozesse • Bauaufsicht • Beamten • building inspection • Datenschutz • Deutschland • Digitalisation • digitalisation programmes • Digitalisierung • Digitalisierungsprogramme • Elternleistungen • enforcement level • Germany • Kfz-Zulassung • Öffentlicher Dienst • Online Access Act • Onlinezugangsgesetz • parental benefits • Public Management • Staat • Steuerverwaltung • tax administration • vehicle registration • Verwaltung • Vollzugsebene • Working conditions • Work Processes |
| ISBN-10 | 3-7560-1704-4 / 3756017044 |
| ISBN-13 | 978-3-7560-1704-1 / 9783756017041 |
| Zustand | Neuware |
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