Blick ins Buch

Mediation (eBook)

Anja Köstler (Autor)

eBook Download: EPUB

2019 | 2. Auflage
110 Seiten
UTB GmbH (Verlag)
978-3-8463-5096-6 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Ebook-Leseprobe (EPUB)

Wie kann man verhindern, dass Konflikte eskalieren? Oft bietet sich die Mediation als professionelles Verfahren der Konfliktklärung und Vermittlung an. Dieses Buch führt in Konzepte und Theorien der Mediation ein und gewährt Einblick in die Arbeitsweise eines Mediators. An Fallbeispielen aus der psychosozialen Beratung, Nachbarschaftskonflikten, Teams in Firmen und Organisationen u.a. werden die einzelnen Phasen und Werkzeuge der Mediation erläutert.

Anja Köstler ist Beraterin im Bereich Mediation und Organisation.

Anja Köstler ist Beraterin im Bereich Mediation und Organisation.

Einführung
Hauptteil
1 Was ist Mediation?15
2 Was macht einen Konflikt aus?31
3 Wie arbeitet ein Mediator?43
4 Wie läuft eine Mediation ab?62
5 Wo wird Mediation eingesetzt?83
6 Was bringt Mediation in (psycho-)sozialen Arbeitsfeldern?92
7 Quo vadis, Mediation?101
Anhang
Literatur107
Sachregister109

Erscheint lt. Verlag	13.5.2019
Reihe/Serie	utb Profile
Verlagsort	Stuttgart
Sprache	deutsch
Themenwelt	Sozialwissenschaften ► Pädagogik
Schlagworte	Arbeit • Beratung • Coaching • Kommunikation • Konflikt • Konfliktklärung • Lehrbuch • Mediation • Mediator • Organisationen • Profile • Schlichtung • Team • UTB • Vermittlung • Werkzeuge der Mediation
ISBN-10	3-8463-5096-6 / 3846350966
ISBN-13	978-3-8463-5096-6 / 9783846350966

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Größe: 1,1 MB

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