Konflikt- und Gefahrensituationen in Bibliotheken
Ein Leitfaden für die Praxis
Seiten
| Ausstattung: Hardcover & eBook
2015
|
3., überarb. und erw. Aufl.
De Gruyter Saur
978-3-11-037770-5 (ISBN)
De Gruyter Saur
978-3-11-037770-5 (ISBN)
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This well-established guideline is based on a compilation of experiences in situations of conflict and danger in libraries. Its focus is on prevention, with suggested approaches for managing difficult situations. New themes covered in the third edition include Internet-related conflict situations (such as the flashmob and shitstorm), in-house fire fighting methods, and emergency and evacuation plans. Dieser bekannte Leitfaden basiert auf den Erfahrungen, die in Bibliotheken mit Konflikt- und Gefahrensituationen gesammelt wurden. Er hat die Prävention im Blick und zeigt Lösungswege auf, um schwierigere Situationen zu bewältigen. Neue Themen in der dritten Auflage sind z.B. Konfliktsituationen im Zusammenhang mit dem Internet (wie Flashmob, Shitstorm), Feuerwehreinsätze im Haus sowie Notfall- und Evakuierungskonzepte.
Martin Eichhorn, zertifizierter Trainer, Berlin.
| Zusatzinfo | Enthält eine Printausgabe und ein eBook |
|---|---|
| Verlagsort | Berlin |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 155 x 230 mm |
| Themenwelt | Sozialwissenschaften ► Kommunikation / Medien ► Buchhandel / Bibliothekswesen |
| Schlagworte | Conflict Situations • Conflict situations; prevention • Konfliktsituation • Prävention • prevention |
| ISBN-10 | 3-11-037770-5 / 3110377705 |
| ISBN-13 | 978-3-11-037770-5 / 9783110377705 |
| Zustand | Neuware |
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