Storytelling in Journalismus, Organisations- und Marketingkommunikation (eBook)

Silvia Ettl-Huber (Herausgeber)

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2019 | 1. Aufl. 2019
IX, 244 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-25728-6 (ISBN)

Infos

Die Autorinnen und Autoren des Sammelbandes beschäftigten sich damit, wie Storytelling im Journalismus und in der Organisations- sowie der Marketingkommunikation wirkt. Dabei gehen sie der Frage nach, ob es auch Unterschiede gibt, die je nach beruflicher Praxis zu beachten sind. Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler aus drei Hochschulen haben dafür ihr Wissen zusammengetragen und präsentieren auch empirische Ergebnisse aus ihrer Forschung. Zudem erlaubt sich der Band einen Ausflug in die Wirkung von Storytelling als Betrugswerkzeug, zur Wirkung von Wortbedeutungen in Storytellingtexten und in die Welt der politischen Mythen.?

Prof. (FH) Mag. Dr. Silvia Ettl-Huber ist Vizerektorin für Forschung und Innovation und Professorin für Kommunikationswissenschaften an der Fachhochschule Burgenland, Österreich.?

Inhalt

Vorwort 5
Inhalt 6
1 Glaubwürdigkeit von Storytelling. Begriffe, Wirkung, Zusammenhänge und Gestaltungsmöglichkeiten 9
1 Storytelling 9
2 Glaubwürdigkeit 12
3 Relevanz von Glaubwürdigkeit im Storytelling 16
4 Zusammenhang von Glaubwürdigkeit und Storytelling 18
5 Möglichkeiten Glaubwürdigkeit im Storytelling zusteigern 21
6 Zusammenfassung 22
Literatur 24
2 Wie Geschichten wirken. Zum Stand der Wirkungsforschung über Storytelling 27
1 Einleitung 28
2 Methode 29
3 Ergebnisse 31
4 Zusammenfassung und Diskussion 45
Literatur 48
3 Geschichten aus der Wissenschaft. Die Wirkungen von narrativen Texten in der Wissenschaftskommunikation am Beispiel der Ernährungsaufklärung auf Nachrichtenwebsites in Österreich 52
1 Problemstellung 52
2 Medial vermittelte Informationen 53
3 Narration im Journalismus 55
4 Einfluss von Narration auf verschiedeneWirkungsdimensionen 56
5 Hypothesen und Methodenwahl 58
6 Dokumenten- und Verbreitungsanalyse 59
7 Methode 2: Qualitatives Experiment 61
8 Methode 3: Quantitatives Experiment 65
9 Diskussion 72
Literatur 75
4 Sieh an – (was für) eine Geschichte! In Richtung nachhaltiger Narrativität: Zum journalistischaudiovisuellen Storytelling in Zeiten von ‚Fake News‘ 80
1 Zur Geschichte eines Gift-Anschlages 80
2 Zu Fragen von Glaubwürdigkeit oder Vertrauen 84
3 Narrativismus und Narrationsfaktoren 86
4 Zu Aspekten von Inszenierung und Fake 90
5 Zum rudimentären Erzählen 93
6 Besser für Produzenten und Nutzer? 98
7 In Richtung nachhaltiger Narrativität 100
8 Eine andere Gift-Geschichte? 103
Literatur 104
5 Storytelling im Journalismus. Die Wirkung von narrativem Journalismus auf das Publikum von politischen TV-Nachrichten 106
1 Einleitung 106
2 Stand der Forschung 107
3 Hypothesenbildung 110
4 Methodisches Vorgehen 110
5 Ergebnisse 113
6 Fazit 115
Literatur 117
6 Vom Storyelling zum Storylistening. Authentische narrative Arbeit mit Organisationen am Beispiel Recruiting 119
1 Einleitung 119
2 Jenseits von Storytelling als Kommunikationsinstrument – die narrative Herangehensweise an Organisationen 122
3 Der Einsatz von Storytelling an einem Fallbeispiel 128
4 Fazit 133
Literatur 133
7 Glaubwürdigkeit in der narrativen Konstruktion von Unternehmensidentität 136
1 Die narrative Konstruktion der Unternehmensidentität 136
2 Die Glaubwürdigkeit von Narrationen 139
3 Die Glaubwürdigkeit von Unternehmens-Erzählungen 143
4 Arbeit an der Unternehmensidentität 146
5 Die Aporie der zwei Identitäten 148
Literatur 150
8 Stil und Semantik im Storytelling. Zu den sprachlichen Merkmalen im Storytelling in der Marketingkommunikation 151
1 Einleitung 151
2 Strategy is Key: Storytelling in der Unternehmenspraxis 152
3 Bedeutung im Storytelling 155
4 Der Storytelling-Stil 159
5 Frames als Bedeutungsrahmen 167
6 Fazit 169
Literatur 171
9 Darf man Stories Glauben schenken? Betrachtungen zur Glaubwürdigkeit von Storytelling in Marketing, Werbung und PR 174
1 Warum Storytelling? 175
2 Emotionale versus rationale Kommunikation 176
3 Geschichten brauchen eine Bühne 177
4 Es gibt nichts mehr zu erklären 178
5 Erfolgskriterien des Storytellings 179
6 Wie glaubwürdig ist Storytelling? 182
7 Zusammenfassung 197
Literatur 198
10 Trust them or not. Glaubwürdigkeit von positiven und negativen Storytelling- Erfahrungsberichten auf Reiseblogs 200
1 Problemstellung 200
2 Storytelling auf Reiseblogs 202
3 Glaubwürdigkeit 204
4 Hypothesenbildung 206
5 Methodenwahl 207
6 Ergebnisse und Schlussfolgerungen 209
7 Fazit 214
Literatur 215
11 Storytelling als Betrugswerkzeug. Der Einsatz von Storytelling und Storyplots im Advanced Fee Fraud 218
1 Ausgangssituation: Online-Betrug als Alltagsphänomen 218
2 Geschichten als Betrugswerkzeug 220
3 Storytelling und Betrug 221
4 Das Opfer ist Teil der Geschichte 223
5 Storyplots – der Kern der Geschichten 225
6 Methodisches Vorgehen 226
7 Ergebnisse 227
8 Zusammenfassung 238
Literatur 240
Autorinnen und Autoren 243

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 11.3.2019
• Zusatzinfo: IX, 244 S. 1 Abb.
• Verlagsort: Wiesbaden
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Naturwissenschaften
• Themenwelt: Sozialwissenschaften ► Kommunikation / Medien ► Kommunikationswissenschaft
• Themenwelt: Sozialwissenschaften ► Politik / Verwaltung
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
• Schlagworte: Glaubwürdigkeit • Journalismus • Marketingkommunikation • Medienwirkung • narrative • Organisationskommunikation • Storytelling
• ISBN-10: 3-658-25728-8 / 3658257288
• ISBN-13: 978-3-658-25728-6 / 9783658257286