Die erfolgreiche Arztpraxis
Patientenorientierung, Mitarbeiterführung, Marketing
Seiten
2022
|
6. Auflage
Springer (Verlag)
978-3-662-65042-4 (ISBN)
Springer (Verlag)
978-3-662-65042-4 (ISBN)
- Kompakte, praxisorientierte Anleitung und Tipps für die optimale Praxisführung
- Patientenorientierung: patientengerechtes Leistungsspektrum, Patientenbindung, Patienten-Neuakquise
- Marketing und Mitarbeiterführung
- Zahlreiche Beispiele aus dem medizinischen Alltag
Dieses Buch bietet Ihnen kompakte Anleitungen und Tipps für die optimale Praxisführung.
Patientenorientierung: patientengerechtes Leistungsspektrum, Patientenbindung, Patienten-Neuakquise. Kommunikations- und Marketingstrategien. Mitarbeiterführung und –motivation.
Patienten kommen gerne (wieder), wenn sie sich fachlich gut aufgehoben und emotional wohl fühlen. Der heutige Patient ist dabei informierter, anspruchsvoller und fordernder denn je. Er will:
- Ein patientengerechtes Leistungsspektrum
- Stimmige Praxisabläufe
- Eine patientenorientierte Kommunikation
Ihre Zukunft:
Wie reagieren Sie heute und in Zukunft am besten auf diese vielfältigen Herausforderungen?
Patientenbindung:
Wie stellen Sie - mithilfe Ihrer qualifizierten und freundlichen Mitarbeiterinnen - Ihre Patienten zufrieden?
Patienten-Neuakquisition:
Wie machen Sie Ihre Patienten zu aktiven Botschaftern Ihrer Dienst-Leistungen?
Mit Zusatzwissen
- für Praxiseinsteiger und –neugründer
- zur Burnout-Prophylaxe
- um Ihre digitalen Praxisabläufe zu optimieren
All das zeigt Ihnen ganz konkret dieses Buch.
Das Ergebnis: engagierte, treue Mitarbeiterinnen, loyale Patienten und eine erfolgreiche Praxis, in der sich Ihre Patienten, Ihre Mitarbeiter und Sie wohl fühlen.
- Mit zahlreichen Praxis-Beispielen, Handlungstipps und Checklisten aus dem medizinischen Alltag.
- Für alle niedergelassenen Ärzte und Klinikambulanzen.
- Auch als Geschenk für Ihre Medizinischen Fachangestellten.
Monika Dumont
DUMONT KOMMUNIKATION
TRAINING, BERATUNG, AGILE COACHING München
Dr. Markus Frühwein
Praxis für Allgemein-, Tropen- und Reisemedizin
Anne M. Schüller
Management Consulting
München
Dr. Frühwein & Partner
München
Praxis-Markting
Mit einer Analyse fängt es an
Wie eine Marketingstrategie entsteht
Vor der Patientenorientierung steht die Mitarbeiterorientierung
Wie eine Arztpraxis werben kann
Wie Sie patientenorientiert kommunizieren
Der Weg des Patienten durch die Praxis
Am Ziel
Zusatzwissen für Praxiseinsteiger und -neugründer.
| Erscheinungsdatum | 19.12.2022 |
|---|---|
| Reihe/Serie | Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management |
| Zusatzinfo | 15 farbige Abbildungen |
| Verlagsort | Berlin |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 168 x 240 mm |
| Gewicht | 522 g |
| Einbandart | kartoniert |
| Themenwelt | Medizin / Pharmazie ► Gesundheitsfachberufe ► Medizinische Fachangestellte |
| Medizin / Pharmazie ► Gesundheitswesen | |
| Medizin / Pharmazie ► Medizinische Fachgebiete ► Medizinmanagement | |
| Schlagworte | Arztpraxis Burnout Prophylaxe • Arztpraxis Einsteiger Neugründer • Arztpraxis Marketing Werbung Analyse Strategie • Arztpraxis Mediziner Patienten MFA • Arztpraxis Mitarbeiterführung • Arztpraxis Niedergelassene Kommunikation • Arztpraxis Patientenbindung Patientenakquise • Arztpraxis patientengerechtes Leistungsspektrum • Arztpraxis Patientenorientierung |
| ISBN-10 | 3-662-65042-8 / 3662650428 |
| ISBN-13 | 978-3-662-65042-4 / 9783662650424 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
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