Blick ins Buch

Der Praxisknigge (eBook)

Sybille David (Autor)

eBook Download: EPUB

2019
160 Seiten
Quintessence Publishing (Verlag)
978-3-86867-176-6 (ISBN)

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Ebook-Leseprobe (EPUB)

Der Praxisknigge ist kein bloßes Benimmbuch, sondern vermittelt Wesen und Bedeutung einer außergewöhnlichen Servicekultur. Durch einen zur Praxis passenden Service wird die Erlebnisqualität für Patienten erhöht und ein Qualitätsniveau geschaffen, das auch anspruchsvolle Patienten überzeugt. Die damit verbundene Empfehlungsbereitschaft der Patienten schlägt sich in einer Steigerung der Praxiserträge nieder.

Exzellenz statt Mittelmaß – der Praxisknigge dient der positiven Außenwirkung und Patientenbindung wie auch der internen Praxiskultur im täglichen Miteinander des gesamten Teams. Der Praxisknigge ist ein Leitfaden für eine systematische Servicekultur in der Praxis und ist für alle lohnend, die Service und Wirtschaftlichkeit zu einem Erfolgskonzept verbinden möchten.

Erscheint lt. Verlag	13.2.2019
Verlagsort	Berlin
Sprache	deutsch
Themenwelt	Medizin / Pharmazie ► Zahnmedizin
Schlagworte	Erfolg der Praxis • Erlebnisqualität • Patientenbindung • Praxiserfolg • Praxiskultur • Praxismanagement • Servicekultur • Steigerung des Praxisertrags • Zahnarztpraxis
ISBN-10	3-86867-176-5 / 3868671765
ISBN-13	978-3-86867-176-6 / 9783868671766

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