Dabei müssen sie stets berücksichtigen, dass sie fast ausnahmslos gegen Strukturen ankämpfen, die sie selbst nicht beeinflussen können. Umso wichtiger ist es, dass sie einige Regeln beachten. Welche das sind und wie man konkret bei Pflegemängeln vorgeht – das verraten die 100 Tipps dieses Buches!
| Erscheint lt. Verlag | 15.7.2011 |
|---|---|
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Medizin / Pharmazie ► Pflege |
| Schlagworte | Angehörige • Beschwerdemanagement • Heimaufsicht • MDK-Prüfung • Pflegebedürftige • Pflegeeinrichtung • Pflegefehler • Pflegemangel • Überforderung |
| ISBN-10 | 3-8426-8340-5 / 3842683405 |
| ISBN-13 | 978-3-8426-8340-2 / 9783842683402 |
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