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Der Kunde steht im Mittelpunkt und damit jedem im Wege (eBook)

(Autor)

eBook Download: EPUB
2017
124 Seiten
tredition (Verlag)
978-3-7345-9927-9 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Der Kunde steht im Mittelpunkt und damit jedem im Wege - Werner Ziegler
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"Der Kunde steht im Mittelpunkt" ist alles andere als ein nüchternes Fachbuch. Auf sehr humorvolle Weise werden 22 wahre Begebenheiten geschildert, die beweisen, wie weit die Realität von der oft beschworenen Kundenorientierung entfernt ist.
Ein Buch zum Schmunzeln, Lachen und zum Nachdenken!

Werner Ziegler ist promovierter Diplom-Kaufmann. Nach einer Tätigkeit als Banker übernahm er eine Professur für Unternehmensführung an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen. Diese Hochschule leitete er als Rektor sechs Jahre lang bis zu seiner Pensionierung. Seine Forschungsschwerpunkte sind Insolvenzwesen, Strategische Unternehmensführung und Marketing.

Erscheint lt. Verlag 21.3.2017
Verlagsort Ahrensburg
Sprache deutsch
Themenwelt Literatur Biografien / Erfahrungsberichte
Schlagworte Erlebnisse als Kunde • Kunde • Kundenorientierung • Kundenwunsch • Mittelpunkt Kunde • Verkäuferverhalten
ISBN-10 3-7345-9927-X / 373459927X
ISBN-13 978-3-7345-9927-9 / 9783734599279
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