Konfliktmanagement

Eine retrospektive Fall-Analyse zur Darstellung der Konflikt-Diagnose als supervisorische Kunst

Sascha Kaletka (Autor)

Buch | Softcover

36 Seiten

2021 | 21001 A. 1. Auflage
GRIN Verlag
978-3-346-33008-6 (ISBN)

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Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Psychologie - Beratung, Therapie, Note: 1,7, Universität Bielefeld, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit zeigt anhand einer retrospektiven Fall-Analyse die Kunst der Konflikt-Diagnose im Kontext supervisorischen Handelns auf: Nach einer Team-Erweiterung gerät ein Team in unlösbare Konflikte und beauftragt einen Supervisor mit dem Ziel der Kommunikationsoptimierung, sodass letzthin alle Team-Mitglieder dem Team erhalten bleiben können.Neben der Fall-Darstellung und dem Gewinn diagnostisch relevanten Materials wird aufgezeigt, dass eine Konflikt-Diagnose vor einem multi-theoretischen Hintergrund vorgenommen werden muss. Im konkreten Fall betrifft dies- Kontextfaktoren, die den Prozess der supervisorischen Reflexion des Konfliktes qualitativ beeinflussen;- die zu identifizierende Konflikt-Phase, wie sie Friedrich Glasl in seinem Eskalationsmodell erarbeitet hat;- informelle Beziehungen in der Figuration sowie die strategischen Einzelpositionen, die die Konflikt-Gründe und -Gegenstände zum Vorschein bringen;- eine systemische Organisationsanalyse, die Aufschluss über dysfunktionale Kommunikationsstrukturen und Funktionsbeschreibungen gibt.In einem abschließenden Kapitel wird durch die Analyse eine Vorstellung davon aufgebaut, wie sich das Konflikt-Management weiterführend gestaltet bzw. welche Soll-Gestalt als Zielgröße des Konfliktmanagements sich durch die Diagnose reflexiv erarbeiten lässt.

- Weiterbildendes Masterstudium Supervision und Beratung (Uni Bielefeld/ZWW, akkreditiert durch die DGSv) seit Sommersemester 2018 - Personenzentrierte Kommunikation (GwG) 2016 - Bachelor of Science in Logopädie: Angewandte Therapiewissenschaft seit 2015 - Anstellung im Sozialpädiatrischen Zentrum Wuppertal als Logopäde seit 2007 - Anstellung in der Sprachambulanz des Gesundheitsamtes Wuppertal von 2006 bis 2007 als Logopäde - Logopäde seit 2006 - Mensch seit 1974

Erscheinungsdatum	01.03.2021
Sprache	deutsch
Maße	148 x 210 mm
Gewicht	68 g
Themenwelt	Geisteswissenschaften ► Psychologie
Themenwelt	Medizin / Pharmazie ► Medizinische Fachgebiete ► Psychiatrie / Psychotherapie
Schlagworte	Darstellung • Eine • fall-analyse • konflikt-diagnose • Konfliktmanagement • Kunst
ISBN-10	3-346-33008-7 / 3346330087
ISBN-13	978-3-346-33008-6 / 9783346330086
Zustand	Neuware