Bepreisung priorisierter Datenübertragung

Kundenwertanalysen in Next Generation Networks

Alexander Floren (Autor)

Buch | Softcover

XXXIV, 365 Seiten

2019 | 1. Aufl. 2019
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-25958-7 (ISBN)

Artikel merken

In diesem Buch wird eine Basis zur weitreichenden Berücksichtigung der Kundenwertorientierung in der Optimierung von Tarifen zur Bepreisung von Endkunden eines Telekommunikationsanbieters geschaffen. Dazu wird ein modelltheoretischer Ansatz verfolgt, der sich durch eine Modellierungsaufbereitung des Kundenverhaltens auszeichnet. Der interdisziplinäre Ansatz greift die technischen Möglichkeiten auf, die Next Generation Networks zur Sicherung der Dienstgüte bieten, und identifiziert eine Möglichkeit zur Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit in einer Customer- Equity-basierten Analyse.

Dr. Alexander Floren war wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Univ.-Professor Dr. Alexander Baumeister am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Controlling an der Universität des Saarlandes.

Bedeutung kundenwertorientierter Analysen von Datenübertragungstarifen.- Priorisierte Datenübertragung in Next Generation Networks.- Ansätze zur Bepreisung priorisierter Datenübertragung zur Auslastungssteuerung.- Entwicklung eines Modells zur kundenwertorientierten Bepreisung.- Entwicklung eines Simulationstools zur kundenwertorientierten Optimierung der Bepreisung.

Erscheinungsdatum	10.04.2019
Zusatzinfo	XXXIV, 365 S. 1 Abb.
Verlagsort	Wiesbaden
Sprache	deutsch
Maße	148 x 210 mm
Gewicht	515 g
Themenwelt	Geisteswissenschaften ► Psychologie ► Arbeits- und Organisationspsychologie
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Rechnungswesen / Bilanzen
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
Schlagworte	Customer Equity • Datenübertragungsdienstleistung • Kundenzufriedenheit • Nachfragemodellierung • Nutzenquantifizierung • Quality of Service
ISBN-10	3-658-25958-2 / 3658259582
ISBN-13	978-3-658-25958-7 / 9783658259587
Zustand	Neuware