Just Culture in Organisationen
Wie Piloten eine konstruktive Fehler- und Vertrauenskultur schaffen
Seiten
2019
|
1. Aufl. 2019
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-25850-4 (ISBN)
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-25850-4 (ISBN)
In unserer komplexen Arbeitswelt werden schnelle Entscheidungen immer wichtiger. Fehler sind dabei Teil des Arbeitsalltags und lassen sich selten ganz vermeiden. Entscheidend ist der konstruktive Umgang mit Fehlern, der ein schnelles Lernen der gesamten Organisation ermöglicht. Hochzuverlässigkeitsbranchen wie die Luftfahrt wissen dies seit Langem und praktizieren eine konstruktive Fehler- und Vertrauenskultur. Der Blick ist dabei auf die Ursachenanalyse gerichtet: Was genau ist geschehen? Wodurch wurde ein Fehler hervorgerufen? Wie lässt er sich künftig verhindern? Das essential veranschaulicht auf spannende und erfahrungsorientierte Art, wie Sie die Erfolgsprinzipien der Luftfahrt in Ihrem beruflichen Alltag nutzen können.
Stephanie Rascher ist Professorin für Wirtschaftspsychologie an der Hochschule für angewandtes Management in Ismaning und Gastdozentin der TU München. Außerdem leitet sie das Institut für Human Factors und begleitet als systemischer Coach, Beraterin und Moderatorin seit vielen Jahren Organisationen in Veränderungsprozessen.
Arbeiten in der VUCA-Welt.- Just Culture - welche Rolle Fehler und Vertrauen spielen.- Wie Führungskräfte für psychologische Sicherheit sorgen.- Wie die Luftfahrt eine konstruktive Fehler- und Vertrauenskultur schafft.
Erscheinungsdatum | 17.04.2019 |
---|---|
Reihe/Serie | essentials |
Zusatzinfo | VIII, 57 S. 8 Abb., 6 Abb. in Farbe. |
Verlagsort | Wiesbaden |
Sprache | deutsch |
Maße | 148 x 210 mm |
Gewicht | 105 g |
Themenwelt | Geisteswissenschaften ► Psychologie ► Arbeits- und Organisationspsychologie |
Medizin / Pharmazie ► Medizinische Fachgebiete ► Psychiatrie / Psychotherapie | |
Schlagworte | Fehler- und Vertrauenskultur • Handlungskompetenz in unsicherem Umfeld • Hochzuverlässigkeitsorganisationen (HRO) • Human Factors • Just Culture • Komplexität • Lernende Organisation • Psychologische Sicherheit • Sicherheit in der Luftfahrt • Sicherheitskultur • Ursachen menschlicher Fehler |
ISBN-10 | 3-658-25850-0 / 3658258500 |
ISBN-13 | 978-3-658-25850-4 / 9783658258504 |
Zustand | Neuware |
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