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Digitale Selbstbestimmung (eBook)

Konstruktentwicklung und empirische Validierung
eBook Download: PDF
2023 | 1. Aufl. 2023
XIX, 234 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-43132-7 (ISBN)

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Digitale Selbstbestimmung - Denise Joecks-Laß
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Das rasante Wachstum von Technologieunternehmen und deren Einfluss auf politische und gesellschaftliche Entwicklungen haben die Diskussion über digitale Abhängigkeiten in Politik, Wirtschaft und Gesellschaft angestoßen. Denise Joecks-Laß befasst sich in diesem Buch mit der digitalen Selbstbestimmung von Kunden innerhalb von B2B-Geschäftsbeziehungen. Zunächst wird eine theoretische Herleitung und Definition des Begriffs digitale Selbstbestimmung vorgenommen, um das Konstrukt der digitalen Selbstbestimmung zu erarbeiten und die inhaltlichen Dimensionen der digitalen Selbstbestimmung herauszuarbeiten. Darauf aufbauend wird ein Mess- und Wirkungsmodell der digitalen Selbstbestimmung im Kontext von Smart Services entwickelt und empirisch geprüft. Die Erkenntnisse ermöglichen die Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Entwicklung und Ausgestaltung von Smart Serivces, die die digitale Selbstbestimmung der Kunden im Rahmen von B2B-Geschäftsbeziehungen berücksichtigen.

Dies ist ein Open-Access-Buch.



Denise Joecks-Laß war wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement (Prof. Dr. Karsten Hadwich) der Universität Hohenheim.

 

Erscheint lt. Verlag 19.10.2023
Zusatzinfo XIX, 234 S. 15 Abb.
Sprache deutsch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Logistik / Produktion
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte B2B • Datensouveränität • Digitale Abhängigkeit • digitale Selbstbestimmung • Digitale Souveränität • Smart Services • technologische Souveränität
ISBN-10 3-658-43132-6 / 3658431326
ISBN-13 978-3-658-43132-7 / 9783658431327
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