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Instandhaltungs- und Servicemanagement

intelligente Systeme

Harald Apel (Herausgeber)

Buch | Hardcover
600 Seiten
2023 | 2., aktualisierte und erweiterte Auflage
Carl Hanser (Verlag)
978-3-446-47653-0 (ISBN)
CHF 69,95 inkl. MwSt
Instandhaltungs- und Servicemanagement zusammengeführt und ganzheitlich betrachtet
Dieses Buch führt in die Grundlagen des Instandhaltungs- und Servicemanagements ein, stellt die Struktur in Form technischer Systeme vor und setzt sich mit deren funktionsbeeinflussenden Prozessen auseinander.

Die Diskussionen zu Automatisierung und Industrie 4.0 haben viele Aspekte der Instandhaltung und des Service revolutionär verändert sowie Instandhaltungs- und Servicemanagement auf ungeahnte Weise vernetzt. Aspekte zur optimalen Verfügbarkeit von technischen Systemen in Nutzung, Produktion und Dienstleistung werden hier systematisch betrachtet. Neben technischen und organisatorischen Aspekten sind auch Anforderungen der Betriebs- und IT-Sicherheit, des Controllings, des Rechts und der Umweltwirkung integriert.

Das umfassend systematisch dargestellte Wissen zu einem neuen Managementbereich richtet sich an die Lernenden in der Ausbildung, die Studierenden an Universitäten und Hochschulen im Bereich Betriebswirtschaft und Wirtschaftsingenieurwesen und an alle Praktiker:innen im Ingenieursbereich.

Für die Neuauflage wurden zahlreiche Entwicklungen der KI (Künstlichen Intelligenz) eingearbeitet sowie die Entwicklungen bei Normen und Gesetzen berücksichtigt.

Im Internet finden Sie zu diesem Titel weiterführende Arbeitsblätter zur Bearbeitung.

Prof. Dr.-Ing. Harald Apel lehrt im Fachbereich Wirtschaft am Institut für Technische Betriebswirtschaft an der Hochschule Magdeburg Stendal.

Erscheinungsdatum
Zusatzinfo Illustrationen
Verlagsort München
Sprache deutsch
Gewicht 1143 g
Einbandart gebunden
Themenwelt Technik Maschinenbau
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Logistik / Produktion
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte agiles Servicemanagement • Dienstleistungsmanagement • digitale Instandhaltung • Enterprise Resource Planning • Industrie 4.0 • Instandhaltung 4.0 • ITSM • Maintenance 4.0 • Predictive Maintenance • Service Level Agreements • Serviceprozesse optimieren • Sicherheits- und Instandhaltungsmanagement • strategisches Instandhaltungsmanagement • Supply-chain-Management • Vernetzung
ISBN-10 3-446-47653-9 / 3446476539
ISBN-13 978-3-446-47653-0 / 9783446476530
Zustand Neuware
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