Blick ins Buch

CRM (eBook)

Управління взаємовідносинами з клієнтами

Antoine Delers (Autor)

eBook Download: EPUB

2023
33 Seiten
50Minutes.com (UA) (Verlag)
978-2-8086-6721-0 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Ebook-Leseprobe (EPUB)

Зрозумійте основи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) всього за 50 хвилин за допомогою цієї практичної та стислої книги. Компанії можуть прийняти CRM-стратегію, щоб отримати краще розуміння своєї клієнтської бази за допомогою аналізу даних і сегментації, що, в свою чергу, може допомогти їм залучити нових клієнтів і підвищити лояльність клієнтів. В умовах зростаючої конкуренції в діловому світі використання CRM для розробки ефективних підходів до комунікації та реклами повинно стати життєво важливою частиною стратегії будь-якої компанії. Ця книга є корисним вступом до застосування управління взаємовідносинами з клієнтами у залученні клієнтів, розробці маркетингової стратегії та оптимізації обслуговування клієнтів. Він також включає практичні кейси, обговорення недоліків інструменту, в тому числі його потенційних витрат, і знайомство з суміжними моделями, такими як соціальний CRM, управління взаємовідносинами з постачальниками та управління взаємовідносинами з працівниками.

Erscheint lt. Verlag	23.2.2023
Übersetzer	Yaroslav Melnik
Sprache	Ukrainian
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
Schlagworte	Antoine Delers • CRM • Yaroslav Melnik • задоволеність споживачів • маркетинг • планування • показники ефективності • реклама • сегментація • стратегія • Управління взаємовідносинами з клієнтами
ISBN-10	2-8086-6721-3 / 2808667213
ISBN-13	978-2-8086-6721-0 / 9782808667210

Haben Sie eine Frage zum Produkt?

EPUB (Wasserzeichen)

DRM: Digitales Wasserzeichen
Dieses eBook enthält ein digitales Wasserzeichen und ist damit für Sie personalisiert. Bei einer missbräuchlichen Weitergabe des eBooks an Dritte ist eine Rückverfolgung an die Quelle möglich.

Dateiformat: EPUB (Electronic Publication)
EPUB ist ein offener Standard für eBooks und eignet sich besonders zur Darstellung von Belletristik und Sachbüchern. Der Fließtext wird dynamisch an die Display- und Schriftgröße angepasst. Auch für mobile Lesegeräte ist EPUB daher gut geeignet.

Systemvoraussetzungen:
PC/Mac: Mit einem PC oder Mac können Sie dieses eBook lesen. Sie benötigen dafür die kostenlose Software Adobe Digital Editions.
eReader: Dieses eBook kann mit (fast) allen eBook-Readern gelesen werden. Mit dem amazon-Kindle ist es aber nicht kompatibel.
Smartphone/Tablet: Egal ob Apple oder Android, dieses eBook können Sie lesen. Sie benötigen dafür eine kostenlose App.
Geräteliste und zusätzliche Hinweise

Buying eBooks from abroad
For tax law reasons we can sell eBooks just within Germany and Switzerland. Regrettably we cannot fulfill eBook-orders from other countries.