Blick ins Buch

Preisfairness im Dienstleistungskontext

Konzeption und empirische Analyse eines Mess- und Wirkungsmodells

Lukas Ogrzewalla (Autor)

Buch | Softcover

XVI, 212 Seiten

2023 | 1. Auflage
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-41521-1 (ISBN)

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Für die Preisbeurteilung und das Kundenverhalten stellt die wahrgenommene Preisfairness eine zentrale psychologische Wirkungsgröße dar. Lukas Ogrzewalla befasst sich in diesem Buch mit der Preisfairness im Dienstleistungskontext. Zunächst wird ein Bezugsrahmen entworfen, um das Konstrukt der Preisfairness theoretisch und konzeptionell zu verorten. Anschließend werden die inhaltlichen Dimensionen der Preisfairness herausgearbeitet. Auf dieser Basis wird ein Mess- und Wirkungsmodell der Preisfairness entwickelt und empirisch überprüft. Die Erkenntnisse ermöglichen die Ableitung von Handlungsempfehlungen zur systematischen Gestaltung der Preisfairness in der Unternehmenspraxis. Die Handlungsempfehlungen werden in Form eines Managementprozesses zusammenfassend dargestellt.

Lukas Ogrzewalla war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement (Prof. Dr. Karsten Hadwich) der Universität Hohenheim.

Preisfairness im Dienstleistungskontext.- Preisfairness im Kontext der Marketingforschung.- Konzeptualisierung und Operationalisierung der Preisfairness.- Entwicklung eines Wirkungsmodells der Preisfairness.- Empirische Überprüfung des Mess- und Wirkungsmodells der Preisfairness.- Schlussbetrachtung.

Erscheinungsdatum	30.05.2023
Zusatzinfo	Illustrationen
Verlagsort	Wiesbaden
Sprache	deutsch
Maße	148 x 210 mm
Gewicht	303 g
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Finanzierung
Schlagworte	Dienstleistung • Dienstleistungen • Kaufverhalten • Kundenverhalten • Preisfairness • Preiswahrnehmung
ISBN-10	3-658-41521-5 / 3658415215
ISBN-13	978-3-658-41521-1 / 9783658415211
Zustand	Neuware