Blick ins Buch

Nur ein Missverständnis?

Ein Buch über das Ignorieren kleiner Konflikte.

Werner Obermüller PMM (Autor)

Buch | Softcover

254 Seiten

2022 | 1
Buchschmiede (Verlag)
978-3-99139-092-3 (ISBN)

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ES IST ALLES NUR EIN MISSVERSTÄNDNIS? Wie oft hören wir oder sagen es gar zu uns selbst: "Ist ja nur ein Missverständnis". Und dennoch geht es uns nicht gut dabei. Doch das ignorieren wird gekonnt. Am Anfang scheinen uns diese Probleme noch zu klein und mit solchen Kleinigkeiten wollen wir uns nicht beschäftigen. Doch es entstehen mehr und mehr Missverständnisse und kleine Konflikte, bis wir nicht mehr können. Plötzlich eskaliert die Situation, plötzlich eskaliert der Konflikt, jetzt ist er uns zu groß und scheinbar unlösbar. Kommt die Eskalation wirklich so plötzlich? Oder gab es da schon vorher Anzeichen und wenn ja, welche? Missverständnisse und kleine Konflikte eskalieren, wenn sie nicht bearbeitet werden. Das wiederum schlägt sich auf die Gesundheit nieder und am Ende verlieren dabei alle Beteiligten. Die Lösung liegt so nah. Dieses Buch unterstützt Sie beim Umgang mit sowie bei der Lösung von Missverständnissen und kleinen Konflikten und zeigt, was Sie präventiv tun können.

Werner Obermüller ist Konfliktmanager, eingetragener Mediator und Betriebsrat. Nach seiner Lehre zum Einzelhandelskaufmann machte er sehr bald Erfahrungen im Bereich der Mitarbeiterführung. Seit 2008 ist Werner Obermüller Betriebsrat. In dieser Funktion sah er nun die Konflikte aus einer anderen Perspektive. Die meisten Mitarbeiter kommen mit ihren Konflikten erst zum Betriebsrat, wenn sie schon hoch eskaliert sind und enden meist mit einer Trennung. Daran wollte Werner Obermüller etwas ändern, so absolvierte er 2016 die Ausbildung zum eingetragenen Mediator. Das Thema Konflikt und Kommunikation ließ ihn nicht mehr los und so beschloss er sich auch wissenschaftlich mit diesem Thema auseinanderzusetzen. Er machte anschließend den Professionellen Master of Mediation in Mediation und Konfliktmanagement an der JKU in Linz. Durch das intensive Befassen mit dem Thema Konflikt und Kommunikation in Praxis sowie in Theorie sammelte er viel Erfahrungen betreffend die positiven Auswirkungen eines guten Konfliktmanagement. Dieses Wissen und die Erfahrungen möchte Werner Obermüller weitergeben und so entschied er sich als Autor tätig zu werden. Nun erscheint nach zwei Jahren, unzähligen Konflikten und etlichen Litern Kaffee endlich sein neues Werk. Mit diesem Buch unterstützt Werner Obermüller beim Umgang mit und bei der Lösung von Missverständnissen und kleinen Konflikten.

Erscheinungsdatum	24.06.2022
Sprache	deutsch
Maße	120 x 190 mm
Themenwelt	Wirtschaft ► Allgemeines / Lexika
Themenwelt	Wirtschaft ► Volkswirtschaftslehre
Schlagworte	Bewertung • Erkennen von Konflikten • Eskalation • Gesundheit • Kleine Konflikte • Kommunikation • Konflikt • Konflikt als Chance • Konfliktbearbeitung • Konfliktberatung • Konfliktbewertung • Konflliktlösung • Lösung • Mediation • Missverständnis • Motivation • Natur des Konfliktes • Perspektive • Prävention • Ratgeber • Selbsterfüllende Prophezeiung • Selbsthilfe • Umgang mit Konflikten • Unterstüzung • Wahrnehmung • Widerstände • Zuhören
ISBN-10	3-99139-092-2 / 3991390922
ISBN-13	978-3-99139-092-3 / 9783991390923
Zustand	Neuware