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Achtsamkeit und emotionale Intelligenz in Organisationen (eBook)

Agiles Arbeiten in Teams und Organisationskultur der Zukunft
eBook Download: EPUB
2023 | 1. Auflage
274 Seiten
Haufe Verlag
978-3-648-16695-6 (ISBN)
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Emotional intelligent und achtsam durchs Leben zu gehen, bedeutet einen Mehrwert für uns selbst und unsere Umwelt. Dieses Buch unterstützt Sie dabei mit praktischen und leicht umsetzbaren Tipps. Ob in der Ausbildung oder kurz vor der Pensionierung, ob Teammitglied oder Führungskraft - Sie profitieren von einem reich gefüllten Werkzeugkoffer, um Emotionale Intelligenz und Achtsamkeit auf den drei Ebenen (Individuum, Team und Organisationskultur) zu etablieren, weiter zu kultivieren oder zu steigern. Es basiert auf langjährigen Erfahrungen aus der Beratungspraxis und wird gestützt durch wissenschaftliche Erkenntnisse und Interviews, in denen Expert:innen von ihren Erfahrungen berichten. Inhalte: - Wie man emotionale Intelligenz kultiviert: die drei Hebel Verbundenheit, Klarheit und Stressreduktion - Zentrale Bestandteile des agilen Mindsets - Achtsame Führung - Gesundes Arbeiten und Umgang mit Stress, Unsicherheit und Komplexität - Emotional intelligenter Kulturwandel: das Rahmenmodell I-SNAP-I - Interviews mit renommierten Expert:innen aus Wirtschaft (u.a SAP SE, Robert BOSCH GmbH, Viessmann Climate Solutions SE) und Wissenschaft (Dr. Britta Hölzel, Prof. Johannes Michalak) - Psychologische Erkenntnisse und Ergebnisse der weltweit größten Achtsamkeits-Studie in OrganisationenDie digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+: - Zugriff auf ergänzenden Materialien und Inhalte - E-Book direkt online lesen im Browser - Persönliche Fachbibliothek mit Ihren BüchernJetzt nutzen auf mybookplus.de

Dr. Svea von Hehn (geb. 1975) ist Unternehmerin, promovierte Psychologin und mehrfach zertifizierte Achtsamkeits-Coach (u. a. für Search Inside Yourself, Googles Achtsamkeitsprogramm). Als Sprecherin ist Svea auf Konferenzen sowie in der Achtsamkeits-App MOMENTUM zu hören. Svea ist Autorin von Fachbüchern und Artikeln (u. a. »Achtsamkeit in Beruf und Alltag «). Seit über 30 Jahren praktiziert sie Achtsamkeit (mit Fokus auf Zen und Yoga) und ist Schülerin des Zen-Meisters Prof. Migaku Sato Roshi. Die Gründerin und Partnerin der RETURN ON MEANING GmbH ist seit über 25 Jahren international tätig, darunter auch einige Jahre bei McKinsey. Ihre Schwerpunkte liegen auf Kulturwandel, Führung und emotionaler Intelligenz. Sie engagiert sich ehrenamtlich für soziale Projekte (z. B. für das Hospiz Domicilium Weyarn). Sie hat einen Sohn und lebt mit ihrer Familie in Berlin. sveavonhehn.com/ returnonmeaning.de/svea-von-hehn

Svea Hehn Dr. Svea von Hehn (geb. 1975) ist Unternehmerin, promovierte Psychologin und mehrfach zertifizierte Achtsamkeits-Coach (u. a. für Search Inside Yourself, Googles Achtsamkeitsprogramm). Als Sprecherin ist Svea auf Konferenzen sowie in der Achtsamkeits-App MOMENTUM zu hören. Svea ist Autorin von Fachbüchern und Artikeln (u. a. »Achtsamkeit in Beruf und Alltag «). Seit über 30 Jahren praktiziert sie Achtsamkeit (mit Fokus auf Zen und Yoga) und ist Schülerin des Zen-Meisters Prof. Migaku Sato Roshi. Die Gründerin und Partnerin der RETURN ON MEANING GmbH ist seit über 25 Jahren international tätig, darunter auch einige Jahre bei McKinsey. Ihre Schwerpunkte liegen auf Kulturwandel, Führung und emotionaler Intelligenz. Sie engagiert sich ehrenamtlich für soziale Projekte (z. B. für das Hospiz Domicilium Weyarn). Sie hat einen Sohn und lebt mit ihrer Familie in Berlin. sveavonhehn.com/ returnonmeaning.de/svea-von-hehn Johanna Rauls Johanna Rauls (geb. 1994) ist Psychologin und Doktorandin bei der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin im Fachbereich mentale Gesundheit. Ihr Studium der Psychologie absolvierte sie als Deutschlandstipendiatin in Heidelberg und Berlin. Im Rahmen des Fulbright-Programms verbrachte Johanna ein Jahr an der Emory University in den USA, wo sie sich u. a. über die vom Dalai Lama geförderte Emory-Tibet Science Initiative intensiv mit den aktuellen Themen der Achtsamkeitsforschung befasste. Johanna war mehrere Jahre als Senior Consulting Analyst bei RETURN ON MEANING tätig und begleitete schwerpunktmäßig Projekte zu emotionaler Intelligenz und Achtsamkeit. Sie engagiert sich ehrenamtlich für verschiedene soziale Projekte im In- und Ausland, u. a. als Mentorin in der Geflüchteten-Hilfe. Ihre Begeisterung für wissenschaftliche Forschung und die langjährige Leidenschaft für Achtsamkeit vereint Johanna in diesem Buch.

Abbildungsverzeichnis


Abb. 1: Drei Hebel, um Achtsamkeit und emotionale Intelligenz auf den drei Ebenen zu stärken
Abb. 1.1: Emotionale Intelligenz umfasst vier Dimensionen
Abb. 1.2: Achtsamkeit zeichnet sich durch Bewusstsein und Präsenz mit einer Haltung von Freundlichkeit und Offenheit aus
Abb. 1.3: Emotionale Intelligenz ist eine für die meisten Länder nicht wegzudenkende Kernkompetenz, wobei diese Erkenntnis in Deutschland weniger ausgeprägt ist als in anderen Ländern
Abb. 1.4: Unternehmen mit einem hohen Reifegrad an emotionaler Intelligenz bzw. Achtsamkeit zeichnen sich aus durch hohe Verbundenheit, hohe Klarheit und Stressreduktion
Abb. 1.5: Drei Hebel, um Achtsamkeit und emotionale Intelligenz auf den drei Ebenen zu stärken
Abb. 1.6: Die BANI-Welt erfordert einen emotional intelligenten Umgang, sowohl beim Individuum (Kap. 2) als auch im Team (Kap. 3) und in der Organisationskultur (Kap. 4)
Abb. 1.7: Wie sich emotionale Intelligenz im Arbeitsalltag in der Führung ausdrückt
Abb. 1.8: Definition emotionaler Intelligenz (Goleman & Boyatzis, 2017)
Abb. 1.9: Sechs Wirkfaktoren emotionaler Intelligenz
Abb. 1.10: Steigende Anzahl veröffentlichter wissenschaftlicher Artikel zu Achtsamkeit
Abb. 1.11: Gedankenwandern zeichnet sich dadurch aus, dass die Gedanken meist in der Zukunft sind anstatt im Hier und Jetzt
Abb. 1.12: Gedanken können wie Züge betrachtet werden, in die man einsteigt oder die man vorbeifahren lässt
Abb. 1.13: Der Vorgang bei der achtsamkeitsbasierten Atemmeditation wiederholt sich kontinuierlich
Abb. 2.1 Die BANI-Welt erfordert einen emotional intelligenten Umgang, sowohl beim Individuum (vorliegendes Kapitel) als auch beim Team (Kap. 3) und in der Organisationskultur (Kap. 4).
Abb. 2.2: Unsere Gedanken bestimmen unser Gefühlserleben
Abb. 2.3: Das Eisberg-Modell
Abb. 2.4: Emotionale Granularität zeigt sich in den verschiedenen Sprachen
Abb. 2.5: Klarheit erlangen durch das Wahrnehmen von Gefühlen
Abb. 2.6: Das 6-Kreise-Modell für höhere Klarheit über die Gefühlsintensität
Abb. 2.7: Formblatt zum Befüllen der »Werteübung«
Abb. 2.8: Liste mit Werten (in Anlehnung an Sauer, 2022)
Abb. 2.9: Einen Moment innehalten und wahrnehmen, was gerade ist
Abb. 2.10: Die Eisenhower-Matrix
Abb. 2.11: Pausen, um die Axt zu schärfen
Abb. 2.12: Die eigene Wahlfreiheit
Abb. 2.13: Drei Basisfragetechniken für Interaktionen im Job
Abb. 2.14: Drei-Phasen-Modell
Abb. 2.15: Small Talk vs. Deep Talk
Abb. 2.16: Bei Stress passt sich der Körper durch physiologische Aktivierung an
Abb. 2.17: In Situationen, in denen wir uns durch etwas »gereizt« fühlen, können wir eine Pausentaste setzen, bevor wir weiter etwas tun
Abb. 2.18: Das ABC-Modell (angelehnt an Ellis, 1962)
Abb. 2.19: Zusammenhang von Gedanken, Emotionen und Körper
Abb. 2.20: Gedanken wie Züge an einem Bahnsteig betrachten
Abb. 2.21: Emotionen lokalisieren
Abb. 2.22: ALI – ein Freund für schwierige Situationen
Abb. 2.23: Virtuelle Fatigue – Erschöpfung durch Videokonferenzen
Abb. 2.24: Wenn viele Projekte parallel laufen, fallen »natürliche« Erholungsphasen aus. Angelehnt an Lederer
Abb. 2.25: Beispielhafter Energieverlaufsplan, der von Person zu Person variiert
Abb. 2.26: SAZ-Affirmation – Sicherheit, Akzeptanz, Zuversicht. Angelehnt an Rick Hanson (2022)
Abb. 3.1: Die BANI-Welt erfordert einen emotional intelligenten Umgang, sowohl beim Individuum (Kap. 2) als auch beim Team (das vorliegende Kapitel) und der Organisationskultur (Kap. 4).
Abb. 3.2: Agilität vs. New Work
Abb. 3.3: Von der guten Intention der Anderen ausgehen
Abb. 3.4: Mitleid, Empathie und Mitgefühl
Abb. 3.5: Spannungen als Impuls jeder Veränderung
Abb. 3.6: Spannungsbasiertes Arbeiten in drei Schritten
Abb. 3.7: Die Vertrauensformel
Abb. 3.8: Stimmungs-Board mit Nikoläusen zur Weihnachtszeit
Abb. 3.9: Der Konsent als agiler Prozess der Entscheidungsfindung
Abb. 3.10: Stand-up-Meeting
Abb. 3.11: Fünf Räume für Interaktionen, inspiriert von The Loop Approach® von TheDive.
Abb. 4.1: Die BANI-Welt erfordert einen emotional intelligenten Umgang, sowohl beim Individuum als auch beim Team. Damit dies nachhaltig gelingt, braucht es eine entsprechende Organisationskultur
Abb. 4.2: Das I-SNAP-I-Modell als Rahmenmodell von Veränderungsprozessen zur nachhaltigen Kulturveränderung .
Abb. 4.3: Stakeholdermatrix – die Stakeholder werden nach Bedeutung und Einstellung zum Wandel geclustert.
Abb. 4.4: Stakeholderanalyse in einer Behörde: Beispiel Einführung der E-Akte
Abb. 4.5: Veränderungsbedarf analysieren: Ist – Soll
Abb. 4.6: Klarheit, Verbundenheit und Stressreduktion – Wo steht die Organisation?
Abb. 4.7: Die vier Fenster zur Gestaltung der Unternehmenskultur: das AkKo-Modell
Abb. 4.8: Beispielagenda für ein kurzes eintägiges Training zur emotionalen Intelligenz
Abb. 4.9: Architektur Topteam-Prozess: Beispiel eines Pharmakonzerns
Abb. 4.10: Integrales Modell – »Das Beste ›aus allen Welten‹ verbinden«, in Anlehnung an Jörn Apel (Kap. 4.1.4.5) und an Laloux (2015) sowie Klein & Hughes (2019)
Abb. 4.11: Beispielhafter Ablauf von Achtsamkeitstrainings und der Umsetzung von Maßnahmen...

Erscheint lt. Verlag 20.4.2023
Reihe/Serie Haufe Fachbuch
Haufe Fachbuch
Verlagsort Freiburg
Sprache deutsch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte Achtsamkeit • Effizienz • Emotionale Intelligenz • Führung • Gesundheit • Gesundheitsmanagement • Organisation • Resilienz • Unternehmen • Unternehmenskultur • Zusammenarbeit
ISBN-10 3-648-16695-6 / 3648166956
ISBN-13 978-3-648-16695-6 / 9783648166956
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