Blick ins Buch

Das Engagement-Konstrukt

Empirische Analysen zu Customer, Employee und Investor Engagement am Beispiel Zweitwohnungsbesitzender

Aristid Klumbies (Autor)

Buch | Softcover

377 Seiten

2022
Nomos (Verlag)
978-3-98542-026-1 (ISBN)

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Dieses Buch bietet die derzeit umfassendste Analyse des Konstrukts "Engagement". Es zeigt, wie Firmen und Organisationen stärkeres Engagement bei Kunden, Mitarbeitenden und Investoren auslösen können. In einer globalisierten Welt ist erfolgreiches Relationship Management essenziell. Dafür ist das Engagement von wichtigen Anspruchsgruppen die Basis. Engagement bewirkt vertrauensvolle Interaktionen und tiefe Beziehungen. Im Buch werden ein konkreter Engagement-Prozess sowie Ursachen und Konsequenzen von höherem Engagement für Firmen besprochen. Folgen Sie den vier Schritten des Engagement-Prozesses, um ihre Kundinnen und Kunden, Mitarbeitenden und Investor:innen für stärkeres Engagement zu begeistern!

Erscheinungsdatum	21.01.2022
Sprache	deutsch
Maße	148 x 210 mm
Gewicht	484 g
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Allgemeines / Lexika
Schlagworte	Commitment • Customer Engagement • Kunden • Management • Marketing • Organismus-Reaktions-Modell • Ownership • Prozess • Relationship • Schweiz • S-O-R-Modell • Stakeholder • Tourismus • Wohnungsmarkt • Zweitwohnungsbesitzer
ISBN-10	3-98542-026-2 / 3985420262
ISBN-13	978-3-98542-026-1 / 9783985420261
Zustand	Neuware