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Strategischer Dienstleistungseinkauf (eBook)

Leitfaden zur systematischen Umsetzung im Supply Management
eBook Download: PDF
2020 | 1. Aufl. 2020
IX, 259 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-30799-8 (ISBN)

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Strategischer Dienstleistungseinkauf - Gerhard Heß, Elmar Holschbach, Florian C. Kleemann
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Dieses Buch stellt der Einkaufspraxis einen systematischen Handlungsleitfaden zur Formulierung und Implementierung von Strategien im Dienstleistungseinkauf zur Verfügung. Für die strategische Ausrichtung des Supply Managements in der Beschaffung von Dienstleistungen und Services bildet die 15M-Architektur den strukturellen Rahmen. Entsprechend werden Dienstleistungen innerhalb der Rahmenstrategie des Einkaufs positioniert. Auf dieser Basis können Marktstrategien für wichtige Dienstleistungskategorien und Lieferanten- bzw. Dienstleisterstrategien formuliert sowie die Beschaffungsprozesse ausgerichtet werden. Abschließend wird das Einkaufscontrolling mit der Entwicklung von dienstleistungsspezifischen Zielgrößen und Kennzahlen beschrieben. Das Buch hilft Einkäufern dabei, mit den besonderen Herausforderungen bei der Beschaffung von industriellen Dienstleistungen und Services besser umgehen zu können.



Prof. Dr. Gerhard Heß lehrt Einkauf und Supply Management an der Technischen Hochschule Nürnberg Georg-Simon-Ohm und ist Leiter des Instituts für Beschaffungsstrategie. Mit der 15M-Architektur der Supply-Strategie hat er ein ganzheitliches, branchenübergreifendes Managementkonzept zur Steuerung des strategischen Einkaufs entwickelt.

Prof. Dr. Elmar Holschbach lehrt Organisation und Beschaffungsmanagement an der Fachhochschule Südwestfalen. Er verfügt über langjährige praktische Einkaufs- und Beratungserfahrung. Als Coach, Trainer und Berater hilft er Organisationen, flexibler, schneller und innovativer auf Veränderungen zu reagieren.

Prof. Dr. Florian C. Kleemann lehrt Supply Chain Management, insbesondere Einkauf & Beschaffung, an der Hochschule München. Er hat zahlreiche Optimierungsprojekte im indirekten Einkauf durchgeführt und berät Unternehmen zu deren Einkaufstransformation.


Erscheint lt. Verlag 24.10.2020
Zusatzinfo IX, 259 S. 24 Abb.
Sprache deutsch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Logistik / Produktion
Schlagworte 15M-Architektur • Ausschreibungsprozess • Beschaffung • Beschaffungsprozess • Bestellprozess • Dienstleister • Dienstleistung • Dienstleistungseinkauf • Dienstleistungsmanagement • Dienstleistungsstrategie • Digitalisierung • Einkauf 4.0 • Einkaufscontrolling • Einkaufsstrategie • indirekter Einkauf • Lieferantenmanagement • Materialgruppenstrategie • Service • Strategischer Einkauf
ISBN-10 3-658-30799-4 / 3658307994
ISBN-13 978-3-658-30799-8 / 9783658307998
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