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Dienstleistungscontrolling (eBook)

Ein wertschöpfungsorientierter Beitrag zur konzeptionellen, theoretischen und empirischen Fundierung

(Autor)

eBook Download: PDF
2020 | 1. Aufl. 2020
XXIV, 505 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-31326-5 (ISBN)

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Dienstleistungscontrolling - Stefan Rech
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Stefan Rech entwickelt eine umfassende Konzeption für das Dienstleistungscontrolling. Mit der Konzeption trägt der Autor zur theoretischen, konzeptionellen und empirischen Fundierung des Dienstleistungscontrollings in der Betriebswirtschaftslehre bei. Der theoretisch-konzeptionelle Bezugsrahmen integriert bisherige Ansätze, berücksichtigt Verhaltensaspekte und ist geprägt von der Service-dominant Logic. Die empirische Studie gewährt Einblicke in den Entwicklungsstand dienstleistungsspezifischer Controllingsysteme. Dienstleistungsbetriebe und produzierende Unternehmen, die zum Dienstleister transformieren, erhalten einen Orientierungsrahmen für die praktische Gestaltung des Dienstleistungscontrollings.

Stefan Rech promovierte als externer Doktorand bei Univ.-Prof. Dr. Dr. habil. Wolfgang Becker am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Unternehmensführung und Controlling an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg. Hauptberuflich ist er im Bereich Global Cloud Services bei einem Softwareunternehmen  tätig.



Stefan Rech promovierte als externer Doktorand bei Univ.-Prof. Dr. Dr. habil. Wolfgang Becker am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Unternehmensführung und Controlling an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg. Hauptberuflich ist er im Bereich Global Cloud Services bei einem Softwareunternehmen  tätig.

Erscheint lt. Verlag 25.9.2020
Reihe/Serie Unternehmensführung & Controlling
Unternehmensführung & Controlling
Zusatzinfo XXIV, 505 S. 145 Abb., 35 Abb. in Farbe.
Sprache deutsch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management
Schlagworte Controllingkonzeption • Dienstleistung • Dienstleistungscontrolling • Dienstleistungsmanagement • Service-dominant Logic • Wertschöpfungsorientierung
ISBN-10 3-658-31326-9 / 3658313269
ISBN-13 978-3-658-31326-5 / 9783658313265
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