Microsoft Teams
Rheinwerk (Verlag)
978-3-8362-7554-5 (ISBN)
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- Vom ersten Piloten bis zum unternehmensweiten Rollout
- Agile Strukturen und moderne Kommunikation mit Microsoft Teams
- Administration, Compliance, Sicherheit
- Checkliste zum Deployment im Poster-Format inkl.
Ohne Teamwork läuft nichts mehr in modernen Unternehmen. Schnelle und unkomplizierte Kommunikationskanäle sind dabei genauso wichtig wie die Möglichkeit, Ideen und Dokumente einfach im Unternehmen zu teilen und zuverlässig Besprechungen in virtuellen Teams zu organisieren. Wie Sie dazu Microsoft Teams in Ihre IT-Infrastruktur integrieren und umfassend von den Features profitieren, zeigt Ihnen Markus Widl.
Der Business Case für Microsoft Teams
Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, welche Vorteile Teams bringt – und mit welchem Aufwand Sie rechnen müssen, wenn Sie es einsetzen wollen. Microsoft-Experte Markus Widl begleitet Sie durch den Rollout-Prozess von den ersten Planungen über Pilottests bis zur unternehmensweiten Nutzung von Teams.
Planung & Rollout
Auch wenn die Installation von Microsoft Teams nicht schwierig ist: Die richtige Skalierung und die passende Integration in Ihre IT-Infrastruktur wollen gut durchdacht und sorgfältig geplant sein. Schnellschüsse und falsche Implementierungen sorgen sonst für langfristige Probleme und Kopfschmerzen, die nur mit großem Aufwand behoben werden können. Dieser Leitfaden zeigen Ihnen, wie Sie es von Anfang an richtig machen.
Compliance, Sicherheit und Governance
Wer kann auf die Nachrichten zugreifen? Wie behalten Sie auch bei sehr vielen Teams den Überblick? Wie wird die Teams-Kommunikation archiviert und welche Sicherheitsfragen müssen Sie bedenken, wenn Sie Teams in Ihrem Unternehmen einsetzen? Hilfestellungen für diese Fragen finden Sie hier.
Aus dem Inhalt:
Der Business Case für Microsoft Teams
Vorbereitung und Plannung
Der Pilot für Ihre Umgebung
Erfahrungen sammeln
Unternehmensweite Skalierung
Integration in die Microsoft-Produkte
Compliance, Datenschutz und Sicherheit
Evergreen: Laufende Updates im Alltag
- Fachbuch-Bestseller: Informatik (Nr. 1/2024) — Platz 7
- Fachbuch-Jahres-Bestseller: Informatik 2023 — Platz 6
- Fachbuch-Bestseller: Informatik (Nr. 12/2023) — Platz 5
- Fachbuch-Bestseller: Informatik (Nr. 11/2023) — Platz 5
- Fachbuch-Bestseller: Informatik (Nr. 7/2023) — Platz 3
- Fachbuch-Bestseller: Informatik (Nr. 6/2023) — Platz 2
- Fachbuch-Bestseller: Informatik (Nr. 5/2023) — Platz 3
Markus Widl ist Technical Specialist für Teams bei Microsoft und arbeitet seit mehr als 20 Jahren als Berater, Entwickler und Trainer in der IT. Sein Fokus liegt auf Cloudtechnologien wie Microsoft 365 und Azure. Durch seine Expertenworkshops, Konferenzbeiträge und Autorentätigkeit hat er sich einen Namen gemacht.
Geleitwort ... 15
Vorwort ... 17
TEIL I. Microsoft Teams-Grundlagen ... 25
1. Weshalb gerade Microsoft Teams? ... 27
1.1 ... Arbeitswelt im Wandel ... 27
1.2 ... Problemstellungen heute ... 30
1.3 ... Ist Ihr Unternehmen bereit für Microsoft Teams? ... 35
1.4 ... Was ist mit Skype for Business? ... 41
1.5 ... Funktionsüberblick ... 42
1.6 ... So geht es weiter ... 56
2. Architektur ... 57
2.1 ... Architekturübersicht ... 57
2.2 ... Architektur für Chat ... 66
2.3 ... Architektur für Teams ... 73
2.4 ... Architektur für Besprechungen ... 95
2.5 ... Architektur für Liveereignisse ... 106
2.6 ... Architektur für Telefonie ... 115
2.7 ... Limitierungen ... 124
2.8 ... Erweiterungen ... 126
2.9 ... So geht es weiter ... 135
3. Nutzungsszenarien ... 137
3.1 ... Rahmenhandlung ... 137
3.2 ... Personas ... 140
3.3 ... Szenario: Moderne Besprechungen ... 141
3.4 ... Szenario: Oberflächendesign ... 151
3.5 ... Szenario: Entwicklerteams ... 157
3.6 ... Szenario: Mitarbeiter im Homeoffice ... 159
3.7 ... Szenario: Remote-Workshop ... 166
3.8 ... Szenario: Öffentliche Veranstaltung ... 168
3.9 ... Szenario: Stationärer Handel ... 172
3.10 ... Szenario: Telefon-Kundendienst ... 177
3.11 ... So geht es weiter ... 179
4. Evergreen ... 181
4.1 ... Was bedeutet Evergreen? ... 182
4.2 ... Wichtige Fragestellungen ... 186
4.3 ... Entwicklung und Veröffentlichung ... 188
4.4 ... Aktualisierung der Microsoft Apps ... 207
4.5 ... So geht es weiter ... 211
TEIL II. Unverzichtbare Komponenten ... 213
5. Sicherheit ... 215
5.1 ... Allgemein ... 215
5.2 ... Identitäten ... 228
5.3 ... Daten ... 234
5.4 ... Geräte ... 249
5.5 ... Überwachung ... 253
5.6 ... So geht es weiter ... 263
6. Compliance und Datenschutz ... 265
6.1 ... Compliancebewertung ... 265
6.2 ... Aufbewahrung ... 267
6.3 ... Archivierung ... 280
6.4 ... eDiscovery ... 282
6.5 ... Informationsbarrieren ... 286
6.6 ... Aufsichtsrichtlinien ... 288
6.7 ... Compliance-Aufzeichnung ... 289
6.8 ... Multi-Geo ... 290
6.9 ... Eigene Datenschutzerklärung ... 295
6.10 ... So geht es weiter ... 297
7. Governance ... 299
7.1 ... Warum Governance? ... 299
7.2 ... Teams-Richtlinien und -Einstellungen ... 302
7.3 ... Anlegen von Teams beschränken ... 321
7.4 ... Namenskonventionen ... 323
7.5 ... Vorlagen ... 326
7.6 ... Nutzungsrichtlinien ... 333
7.7 ... Klassifizierung von Teams ... 335
7.8 ... Dynamische Mitgliedschaft ... 337
7.9 ... Gastzugriff ... 338
7.10 ... Ablaufdatum ... 344
7.11 ... Governance-Einstellungen nachträglich ändern ... 346
7.12 ... So geht es weiter ... 347
8. Lizenzen ... 349
8.1 ... Überblick über die Lizenzen ... 349
8.2 ... Lizenzen für Benutzer ... 352
8.3 ... Lizenzen für Besprechungsräume ... 372
8.4 ... Lizenzen für öffentliche Geräte ... 373
8.5 ... So geht es weiter ... 373
TEIL III. Einführung im Unternehmen ... 375
9. Vorbereitungen ... 377
9.1 ... Technische Vorbereitungen ... 378
9.2 ... Organisatorische Vorbereitungen ... 417
9.3 ... Wichtige Fragestellungen klären ... 443
9.4 ... Microsoft Teams-Ratgeber ... 450
9.5 ... So geht es weiter ... 453
10. Pilotbetrieb ... 455
10.1 ... Warum ein Pilot? ... 456
10.2 ... Grundsätzlicher Ablauf ... 457
10.3 ... Auswahl der Szenarien und Zielsetzung ... 458
10.4 ... Die ersten Anwender ... 459
10.5 ... Zeitraum ... 463
10.6 ... Kommunikationsplan ... 463
10.7 ... Die ersten Teams im Piloten ... 464
10.8 ... Governance während des Piloten ... 469
10.9 ... Champions-Programm aufbauen ... 470
10.10 ... Auswertung ... 473
10.11 ... Aufräumen ... 474
10.12 ... So geht es weiter ... 475
11. Unternehmensweite Einführung ... 477
11.1 ... Grundsätzlicher Ablauf ... 478
11.2 ... Reihenfolge festlegen ... 479
11.3 ... Das erste Set an Teams ... 480
11.4 ... Governance durchsetzen ... 483
11.5 ... Kommunikation im Unternehmen ... 505
11.6 ... Empfehlungen für Anwender ... 513
11.7 ... Nutzung analysieren ... 527
11.8 ... Produktivitätsbewertung ... 538
11.9 ... Kontinuität wahren ... 539
11.10 ... Ende ... 540
Index ... 541
»Dass der Leser keine Hinweise braucht, wie er wo klicken muss, setzt Widl stillschweigend voraus. Eine für Profis angenehme Herangehensweise, die keine Langeweile aufkommen lässt.« iX - Magazin für professionelle Informationstechnik 202302
»Dass der Leser keine Hinweise braucht, wie er wo klicken muss, setzt Widl stillschweigend voraus. Eine für Profis angenehme Herangehensweise, die keine Langeweile aufkommen lässt.«
»Dieser umfangreiche Band kann den nominierten "Admins" für Teams einen guten Überblick und viele Ratschläge geben.«
| Erscheinungsdatum | 18.12.2020 |
|---|---|
| Verlagsort | Bonn |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 168 x 240 mm |
| Einbandart | gebunden |
| Themenwelt | Mathematik / Informatik ► Informatik ► Netzwerke |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management | |
| Schlagworte | Administration • Collaboration mit Office • Hand-Buch Bücher Wissen lernen Kurse Seminare Work • Hand-Buch Bücher Wissen Lernen Kurse Seminare Workshops Tutorials Ausbildung Beruf • Microsoft 365 • modern workplace • MS teams • Office-Anwendungen • Teamwork • WINDOWS • Word Excel |
| ISBN-10 | 3-8362-7554-6 / 3836275546 |
| ISBN-13 | 978-3-8362-7554-5 / 9783836275545 |
| Zustand | Neuware |
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