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Improving Organizational Performance (eBook)

The Cube One Framework

Richard E. Kopelman (Autor)

eBook Download: PDF

2019
374 Seiten
Taylor and Francis (Verlag)
978-1-317-35993-7 (ISBN)

This book presents the Cube One framework, which provides a basis for understanding, diagnosing, and improving organizational performance. It is based on the premise that successful organizations enact practices that satisfy three key constituents: the enterprise itself, customers, and employees. This book offers a uniquely empirical approach by examining enterprise-, customer-, and employee-directed practices. Validity evidence is provided by survey research, studies of financial metrics, and the analysis of cases involving well-known organizations (such as Google, Four Seasons, and Mayo Clinic). The Cube One framework is equally applicable to organizations in the for-profit, nonprofit, and government sectors. After reading this book, students and scholars, as well as organizational practitioners in the fields of organizational behavior and management, will find a practical approach to improving organizational performance.

Erscheint lt. Verlag	20.12.2019
Sprache	englisch
Themenwelt	Geisteswissenschaften ► Psychologie ► Arbeits- und Organisationspsychologie
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Personalwesen
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Planung / Organisation
	Wirtschaft ► Volkswirtschaftslehre
ISBN-10	1-317-35993-3 / 1317359933
ISBN-13	978-1-317-35993-7 / 9781317359937

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