Digitale Transformation in der öffentlichen Verwaltung
Springer Berlin (Verlag)
978-3-662-60937-8 (ISBN)
Behörden und öffentliche Einrichtungen stehen vor der Herausforderung, ihre Leistungen und Aufgaben für Bürger und Unternehmen in elektronischer Form und unabhängig von Zeit und Ort zur Verfügung zu stellen. Für eine integrierte digitale Transformation des öffentlichen Sektors müssen alle internen Prozesse und Services hinterfragt und neu gedacht werden. Nur so ist eine Überwindung des weit verbreiteten und tief verwurzelten Bürokratiemodells möglich.
Ausgehend von konkreten Umsetzungsbeispielen werden die Erfahrungen aus vielen Jahren intensiver Beschäftigung mit der digitalen Transformation in öffentlichen Verwaltungen beschrieben. Der Leser erhält zahlreiche methodische Vorschläge für die Herangehensweise in Projekten. Besonders betrachtet wird die Grundlagenarbeit in den ersten Phasen von Projekten, die vor einer Implementierung von neuen Anwendungen erledigt werden müssen, um maximal integrierte und digital transformierte Prozesse gestalten zu können. Zusammenfassend stellt Streicher zehn grundlegende Prinzipien der Transformation in der öffentlichen Verwaltung auf.
Das Buch liefert zahlreiche anwendungsorientierte Hinweise und konkrete Lösungsvorschläge für erfolgreiche digitale Transformationen von Behördenverfahren und Services im öffentlichen Sektor
Es richtet sich an Führungskräfte und Projektleiter, die organisatorische und technische Veränderungen in ihren Organisationen planen und umsetzen. Die wichtigsten Punkte zum Inhalt sind:
Geeignete Technologien für den Public Sector
Ausgewählte Projekte der digitalen Transformation
Strategische Herausforderungen und Probleme in der Praxis
Werkzeugkasten "Methoden und Formate"
Hans Werner Streicher arbeitete jahrelang als Teilprojektleiter für IT- und Prozessorganisation im Bundesfinanzministerium, war in der der IT-Abteilung des Landes Oberösterreich für den Bereich Betriebswirtschaftliche Systeme verantwortlich und ist derzeit Leiter der Stabsstelle für Organisation, Controlling und IT in der Rechtsabteilung der Direktion für Umwelt- und Wasserwirtschaft des Landes Oberösterreich. Zudem arbeitet er als Freelancer in Transformations-Projekten in der Wirtschaft und hält Vorträge an verschiedenen Bildungseinrichtungen.
Geleitwort.- Vorwort.- 1. Einführung.- 2. Sind die Erwartungen der Führungsebenen erfüllbar?- 3. Geeignete Technologien für den Public Sector.- 4. Ausgewählte Projekte der digitalen Transformation.- 5. Probleme in der Praxis oder die Mühen der Ebene.- 6. Werkzeugkasten "Methoden und Formate".- 7. Erkenntnisse und Ausblick.- 8. Anhang.
| Erscheinungsdatum | 19.05.2020 |
|---|---|
| Zusatzinfo | XV, 366 S. 101 Abb. |
| Verlagsort | Berlin |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 168 x 240 mm |
| Gewicht | 650 g |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Planung / Organisation |
| Schlagworte | Agiles Projektmanagement • Digitale Transformation Buch • Digitale Zustellung • Digitalisierung • Digitalisierungsstrategie • e-government • Elektronische Identität • Kulturwandel • Medienbruch • Öffentliche Verwaltung • Public sector • Zentrales Register |
| ISBN-10 | 3-662-60937-1 / 3662609371 |
| ISBN-13 | 978-3-662-60937-8 / 9783662609378 |
| Zustand | Neuware |
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