Organizational Burnout (eBook)

Das versteckte Phänomen ausgebrannter Organisationen

Gustav Greve (Autor)

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2018 | 4. Aufl. 2019
XVIII, 268 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-23737-0 (ISBN)

Infos

Erfahren Sie in diesem Buch alles rund um das Thema Managementfehler und Organizational Burnout

Bleiben bei einer gut aufgestellten Unternehmensorganisation die bisherigen Erfolge aus, dann ist oft ein sogenannter Organizational Burnout (OBO) die Ursache dafür. Gustav Greve beschreibt das weit verbreitete Phänomen in diesem Buch eindrücklich und anschaulich. 

Seit 2010 sind 143.4751 Unternehmen in die Insolvenz gegangen - davon mindestens die Hälfte wegen Managementfehlern. Viele ausgebrannte Organisationen könnten heute noch dabei sein, wenn sie sich diesem aktuellen Phänomen souverän gestellt hätten. Aus diesem Grund schildert der Autor in seinem Buch die typischen Gründe, Symptome und Folgen des Organizational Burnout sowie eine wirksame Therapie. Er erklärt die Erfolgsdefizite der betroffenen Unternehmen und zeigt damit einen Weg aus der Krise auf. 

Ein sehr praxisorientiertes Fachbuch für Unternehmer, Führungskräfte und Berater

Greves Werk 'Organizational Burnout' ist ein Buch aus der Praxis für die Praxis. Es richtet sich an:

• Eigentümer
  
• Unternehmer
  
• Führungskräfte
  
• Mitarbeiter 
  
• Berater
  

Das Werk basiert in erster Linie auf Greves Erfahrungen als Unternehmer, CEO und Unternehmensberater. Dem Autor ist es damit gelungen, ein leicht lesbares Buch über Organizational Burnout mit Tiefgang und umfassenden Begründungen zu schreiben, das nie belehrend, aber zugleich doch lehrreich ist. Greve möchte damit zeigen, wie Unternehmen den Paradigmenwechsel schaffen und neue Energie für einen organisationsmentalen Turnaround finden. Für die 4. Auflage wurde das Buch vollständig durchgesehen und aktualisiert.

Gustav Greve war nach seinem Studium der Betriebswirtschaft unter anderem Vorsitzender der Geschäftsführung der Prognos AG sowie Vice President International bei Arthur D. Little. Dort beriet er öffentliche und private Unternehmen, zahlreiche Bundesministerien sowie die Regierungen in den meisten Bundesländern bei der Restrukturierung ihrer Organisationen. Später war er als geschäftsführender Gesellschafter der Gustav Greve Consulting AG in Basel tätig und danach als Unternehmensberater mit der Gustav Greve Consulting in Berlin. 

Inhalt

Vorwort zur vierten Auflage 5
Vorwort zur dritten Auflage 7
Vorwort zur ersten Auflage 9
Inhaltsverzeichnis 12
Über den Autor 16
1 Organizational Burnout? 18
Zusammenfassung 18
1.1Intelligente Organisationen sind prädestiniert für Organizational Burnout 26
1.2Das Organizational Burnout ist nicht die Summe von vielen individuellen Burnouts 33
1.3Analogie von persönlichem Burnout-Syndrom vs. Burnout von Organisationen 34
2 Voraussetzungen und Ursachen für das Organizational Burnout 41
Zusammenfassung 41
2.1Voraussetzungen für die Anfälligkeit für das OBO 42
2.1.1Organisationen sind soziale Systeme 42
2.1.2Rezeptivität von Organisationen für ein Organizational Burnout 46
2.2Drei Stressdimensionen sind die Ursachen für das Organizational Burnout 50
3 Erste Symptome des Organizational Burnout 87
Zusammenfassung 87
3.1Das Unternehmen hatte nachhaltig beachtliche Erfolge 89
3.2Erfolge erlauben Luxus und Luxus frustriert 91
3.3Die emotionale Bindung im Tagesgeschäft lässt spürbar nach 93
3.4Höchstleistungen werden selbstverständlich 95
3.5Leistung und Incentives werden mit zweierlei Maß gemessen 97
3.6Anspruch und Wirklichkeit der Leistung der Führungskräfte werden unglaubwürdig 98
3.7Erfolge der Vergangenheit sind wichtiger als die Chancen der Zukunft 101
3.8Teamsynergien lösen sich auf 102
3.9Mobbing wird Teil der Personalpolitik 103
3.10Was passiert, wenn man nicht weiß, dass es ein OBO sein könnte? 105
4 Typische Phasen der Organizational-Burnout-Spirale 108
Zusammenfassung 108
4.1Der Markt beantwortet die Sinnfrage nicht mehr 112
4.2Produktivität nimmt schleichend ab 114
4.3Interne Anforderungen binden mehr und mehr Zeit und Energie 115
4.4Ressourcen werden knapper, man weiß eigentlich nicht warum 117
4.5Zunehmend funktioniert der Betrieb trotz und nicht wegen des Managements 119
4.6Unsicherheit macht sich breit, Dynamik geht verloren 121
4.7Der Anspruch von allen an alle steigt 122
4.8Zynische Grundstimmung gegenüber Firma und Kollegen macht sich breit 124
4.9Simulation des persönlichen Engagements 126
4.10Innovationen finden (auch im Kleinen) nicht mehr statt 129
4.11Die Führungskräfte schotten sich vom Tagesgeschäft ab 132
4.12Gefühl der Macht- und Sinnlosigkeit auf allen Ebenen 135
4.13Überraschende Wechsel im Management 137
4.14Fluktuation nimmt zu 139
4.15Ritualisierte Neustarts 141
4.16Das Basisvertrauen geht verloren 144
4.17Kontrollverlust 146
4.18Diffuse Sehnsucht nach dem „Big Bang“ des Neubeginns 149
4.19Hoffnungslosigkeit 152
4.20Unbewusste Duldung des Organisationssuizids 153
5 Nicht alle Folgen des Organizational Burnout sind messbar, aber manche schon 159
Zusammenfassung 159
5.1Kraftlose Führung: „Vogel Strauß“ in der Chefetage 160
5.2Komplexe Überorganisation der Prozesse: Viele E-Mails und lange Listen, nichts wird besser 162
5.3Schneller, härter, erfolgloser! Personalführung in der Sackgasse 164
5.4Innovationslücke: „Wer auf dem letzten Loch pfeift, bringt keine neue Melodie zu Stande“ 166
5.5Kommunikation: Asymmetrie der Informationen 167
5.6Unternehmenskennzahlen, an denen man die Kosten des Organizational Burnout messen kann 169
6 Diagnose nach Selbsterkenntnis 174
Zusammenfassung 174
6.1Akzeptanz: Das Organizational Burnout ist da! 175
6.2Der ideale Einstieg in die OBO-Akzeptanz: Der Ersttest 180
6.3Anamnese: Weg mit den Scheuklappen! 186
6.4Manche Mitarbeiter werden Teil der Lösung, andere bleiben Teil des Problems 189
6.5Teamansatz: Statt Schuldzuweisungen gemeinsam „die Suppe auslöffeln“! 192
6.6Coaching: Hilfe zur Selbsthilfe organisieren 194
7 Typische Versuche der Eigentherapie 197
Zusammenfassung 197
7.1Statt einer Therapie sollen Erfolge helfen 197
7.2Symptome werden kuriert, nicht aber die Ursachen 201
7.3Rettungsillusion und Reaktionsparadox des OBO: Zeit verloren, Mut verloren, alles verloren 203
8 Therapie des Organizational Burnout 206
Zusammenfassung 206
8.1Kommunikation: Nur was kommuniziert wird, findet auch statt! 212
8.2Führung: Vertrauensvolle Führung führt zu Vertrauen! 216
8.3Strategie: Zielklarheit gibt der Strategie Sinn und Kraft! 223
8.4Prozesse: Konzentration auf die Wertschöpfung und Ruhe bewahren! 229
8.5Organisation: Revitalisierung durch dynamische Kontinuität! 233
8.6Kultur: Mit professioneller Gelassenheit werden alle Teil der Lösung! 236
8.7Der strukturierte Therapieplan 242
9 Rehabilitation nach einem Organizational Burnout 245
Zusammenfassung 245
9.1Erfolg gibt recht 247
9.2Weg vom Tropf der externen Beratung 248
9.3Geschwindigkeit stabilisiert 249
9.4Vergessen, was war (die dunkle Zeit war damals) 251
10 Prävention gegen das Organizational Burnout 254
Zusammenfassung 254
10.1Die Prävention gegen das Organizational Burnout ist rechtlich geboten! 257
10.2Vertrauen, Respekt und Toleranz: Das Klima ist prima 259
10.3Kontrollierte Stabilität und Dynamik der Prozesse 261
10.4Mut zur Normalität, aber professionell unnachgiebig bleiben 263
10.5Praktische Hinweise für den Fall, dass Sie als Mitarbeiter an einem Organizational Burnout zu verzweifeln drohen 266
Literatur 271
Sachverzeichnis 272

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 29.11.2018
• Zusatzinfo: XVIII, 268 S. 18 Abb.
• Verlagsort: Wiesbaden
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
• Schlagworte: ausgebrannte Organisationen • Burnout • Führung • Greve • Intelligente Organisationen • Management • Mitarbeiterführung • obo • Organisation • Organizational Burnout • Organizational Burnout Spirale • Respekt • Stressdimensionen • Stress im Unternehmen • Stress in der Organisation • Toleranz • Unternehmensführung • Unternehmenskultur • Vertrauen
• ISBN-10: 3-658-23737-6 / 3658237376
• ISBN-13: 978-3-658-23737-0 / 9783658237370