Toolbox für Marketing und Management (eBook)

Kreativkonzepte – Analysewerkzeuge – Prognoseinstrumente

Ralf T. Kreutzer (Autor)

eBook Download: PDF

2018 | 1. Aufl. 2018
XVIII, 284 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-21881-2 (ISBN)

Infos

Dieses Buch unterstützt Sie, (noch) erfolgreicher in Marketing und Management zu agieren. Dazu werden die wichtigsten Werkzeuge für Marketing und Management in kompakter Form präsentiert, damit die interessierten Anwender schnell finden und erkennen, welches Tool ihnen bei der Bewältigung der Aufgaben am besten hilft. Zusätzlich zeigt der Autor die wichtigen Erfolgsfaktoren der Kommunikation auf und erläutert anschaulich, was heute zu einer guten Präsentation gehört.

'Management-Tool-Time mit Ralf T. Kreutzer: Der Vordenker im Marketing zeigt auf, wie konkrete Arbeiten in der Management-Praxis mit geeigneten Werkzeugen unterstützt werden können. Ein Buch für Menschen, welche die Arbeit erledigen müssen. Das Werk ist eine Tour d'Horizon anerkannter Instrumente - vom klassischen Prinzip bis zu den modernsten Managementansätzen. Für jeden Praktiker ist eine Vielzahl pragmatischer Anregungen enthalten, welche die Arbeit im Marketing und Management systematisch unterstützen.'

Prof. Dr. Holger Lütters, HTW, Berlin

'Das Buch bietet eine kompakte und höchst anwendbare Hilfestellung für zentrale Entscheidungsbereiche in Marketing und Management. Die einzelnen Tools sind sorgfältig ausgewählt und werden klar nachvollziehbar erläutert. So können sich die interessierten Anwender eine individuelle Toolbox für ein erfolgreiches Agieren jederzeit selbst zusammenstellen.'

Prof. Dr. Martina Peuser, Leibniz-Fachhochschule, Hannover

'In diesem Buch finden Sie alles gut aufbereitet, was Sie für die tägliche strategische und operative Arbeit und Prozesse von der kreativen Ideenfindung bis zum Businessplan und dem Go-to-Market benötigen.'

Niels Trapp, Senior Director, Renesas Electronics Europe

Der Inhalt

Präsentationen - Transmissionsriemen Ihres Erfolges

Vision - Mission - Ziele

Konzepte zur Entwicklung von Strategien

Strategische Analyseinstrumente

Prognose-Verfahren

Kundenwert-Modelle

Kreativ-Methoden

Innovative Instrumente des Projekt-Managements

Budgetierungskonzepte

Strategischer und operativer Marketing-Plan

Instrumente für das Change-Management

Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer ist seit 2005 Professor für Marketing an der HWR Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin sowie Marketing und Management Consultant. Er war 15 Jahre in verschiedenen Führungspositionen bei Bertelsmann, Volkswagen und der Deutschen Post tätig, bevor er 2005 zum Professor für Marketing berufen wurde. Prof. Kreutzer hat durch regelmäßige Publikationen und Vorträge maßgebliche Impulse zu verschiedenen Themen rund um Marketing, Dialog-Marketing, CRM/Kundenbindungssysteme, Database-Marketing, Online-Marketing, Social-Media-Marketing, Digitaler Darwinismus, strategisches sowie internationales Marketing gesetzt und eine Vielzahl von Unternehmen im In- und Ausland in diesen Themenfeldern beraten.

Inhalt

1. Präsentationen – Transmissionsriemen Ihres Erfolges. 101.1 Bedeutung von Präsentationen für den eigenen Erfolg. 101.2 Erfolgsfaktoren des Präsentationsstils. 131.3 Erfolgsfaktoren des Präsentationsinhalts. 251.4 Erfolgsfaktoren einer wertschätzenden Kommunikation.. 352. Vision – Mission – Ziele. 482.1 Vision und Mission.. 482.2 Ziele. 512.3 Zielpyramide. 582.4 Balanced Scorecard. 603. Konzepte zur Entwicklung von Strategien.. 653.1 Vorbemerkung: Vielfalt von strategischen Konzepten.. 653.2 Konzept der kundenorientierten Strategien.. 653.2.1 Marktfeldstrategie. 663.2.2 Marktstimulierungsstrategie. 693.2.3 Marktsegmentierungsstrategie. 743.2.4 Marktarealstrategie. 873.3 Canvas-Konzepte. 893.4 Kano-Konzept 953.5 Konzepte zur Markenführung. 974. Strategische Analyseinstrumente. 1054.1 Vorbemerkung: Konzipierung des Einsatzes von Analyseinstrumenten.. 1054.2 PEST- bzw. PESTEL-Analyse. 1154.3 SWOT-Analyse. 1184.4 Soring-Modell 1354.5 Portfolio-Analyse. 1384.6 Benchmarking. 1474.7 Wertkettenanalyse. 1514.8 Gap-/Lücken-Analyse. 1584.9 Customer-Journey-Map. 1604.10 Digital-Maturity-Analyse. 1644.11 3-Horizonte-Modell 1695. Prognose-Verfahren.. 1775.1 Trendextrapolation.. 1775.2 Szenario-Analyse. 1795.3 Analogie-Prognose. 1815.4 Delphi-Methode. 1835.5 Predictive Analytics. 1855.6 A/B-Testing. 1876. Kundenwert-Modelle. 1926.1 Grundlagen.. 1926.2 Methoden zur Kundenwertermittlung. 1956.3 Net Promotor Score. 2097. Kreativ-Methoden.. 2127.1 Brainstorming und Brainwriting. 2127.2 Attribute-Listing. 2137.3 Design-Thinking. 2147.4 Lego Serious Play. 2217.5 Mind-Map. 2238. Innovative Instrumente des Projekt-Managements. 2278.1 Scrum.. 2288.2 Lean Startup. 2489. Budgetierungskonzepte. 2619.1 Percentage-of-Sales-Method. 2619.2 Competitive-Parity-Method. 2619.3 All-you-can-afford-Method. 2629.4 Objective-Task-Method. 26210. Strategischer und operativer Marketing-Plan.. 26410.1 Erstellung eines strategischen Marketing-Plans. 26410.2 Erstellung eines operativen Marketing-Plans. 26511. Instrumente für das Change-Management 26911.1 Ausgestaltung des Change-Management-Prozesses. 269 11.2 Phasen und Instrumente des Change-Management-Prozesses. 273

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 20.8.2018
• Zusatzinfo: XVIII, 284 S. 121 Abb., 1 Abb. in Farbe.
• Verlagsort: Wiesbaden
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
• Schlagworte: Analyseinstrumente • Geschäftsmodelle • kundenwertmodelle • Managementwerkzeuge • Marketingwerkzeuge • Marktforschungsmethoden • Prognoseverfahren
• ISBN-10: 3-658-21881-9 / 3658218819
• ISBN-13: 978-3-658-21881-2 / 9783658218812