Service Business Development

Band 2. Methoden – Erlösmodelle – Marketinginstrumente

Manfred Bruhn, Karsten Hadwich (Herausgeber)

Buch | Hardcover

IX, 609 Seiten

2018 | 1. Aufl. 2018
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-22423-3 (ISBN)

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Im "Forum Dienstleistungsmanagement" diskutieren renommierte Autoren umfassend und facettenreich, wie Unternehmen durch Serviceleistungen eine zielorientierte Unternehmensentwicklung betreiben können. Die Autoren erläutern, welche verschiedenen Konzepte und Techniken zur Professionalisierung des Service Business Development eingesetzt werden können und zeigen unterschiedliche branchenspezifische Perspektiven auf.Band 2 befasst sich mit den spezifischen Methoden des Service Business Development, den Erlösmodellen und Marketinginstrumenten sowie der Implementierung des Service Business Development.
Der Inhalt

Methoden des Service Business Development
Erlösmodelle im Service Business Development
Marketinginstrumente im Service Business Development
Implementierung des Service Business Development
Branchenspezifische Besonderheiten des Service Business Development

Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München. Prof. Dr. Karsten Hadwich ist Inhaber des Lehrstuhls für Dienstleistungsmanagement am Institut für Marketing & Management der Universität Hohenheim.

Methoden des Service Business Development.- Erlösmodelle im Service Business Development.- Marketinginstrumente im Service Business Development.- Implementierung des Service Business Development.- Branchenspezifische Besonderheiten des Service Business Development.- Serviceteil.

Erscheinungsdatum	28.06.2018
Reihe/Serie	Forum Dienstleistungsmanagement
Zusatzinfo	IX, 609 S. 95 Abb.
Verlagsort	Wiesbaden
Sprache	deutsch
Maße	168 x 240 mm
Gewicht	1151 g
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
Schlagworte	Dienstleistungsmanagement - Buch • Geschäftsmodellinnovation • Innovation von Services • Servicebasierte Geschäftsmodelle • Service Business Development - Buch • Serviceleistung • Servicemarkt - Buch
ISBN-10	3-658-22423-1 / 3658224231
ISBN-13	978-3-658-22423-3 / 9783658224233
Zustand	Neuware