Blick ins Buch

Zielführende Kommunikation zwischen Agentur und Kunde

Erfolgreiche und effiziente Zusammenarbeit im Team

Klaus Pawlowski, Peter Pawlowski (Autoren)

Buch | Softcover

XI, 169 Seiten

2017 | 1. Aufl. 2018
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-14464-7 (ISBN)

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In diesem Buch erfahren Agenturen und ihre Auftraggeber, wie sie in allen Stufen der Zusammenarbeit effizient, zielführend und vor allem gemeinsam als Team erfolgreich sein können. Der Schlüssel zum Erfolg: eine lückenlose, klare und authentische Kommunikation aller Beteiligten. Beginnend beim Kennenlerngespräch, über das weichenstellende Briefing bis hin zu Vertragsverhandlungen und Konfliktgesprächen - die Autoren erläutern, wie man unnötigen Reibungsverlusten aus dem Weg geht, Missverständnissen vorbeugt und Frustration sowie Fehleinschätzungen verhindert.Ein Buch, gleichermaßen theoretisch fundiert wie auch direkt im Arbeitsalltag anwendbar: mit den wichtigsten Modellen zu Kommunikation und Gesprächsführung, zahlreichen Beispielen, Beispieldialogen und Inspirationen, die die Zusammenarbeit zwischen den Partnern in neuem Licht erscheinen lässt.

Dr. Klaus Pawlowski ist Kommunikationswissenschaftler, als Referent in den Bereichen Wirtschaft, Verwaltung und Medien tätig und nimmt Lehraufträge an Universitäten wahr, insbesondere zum Thema Gesprächsführung. Peter Pawlowski ist Geschäftsführer einer Agentur für Markenentwicklung und Markenführung, die regelmäßig mit Arbeiten im Deutschen Jahrbuch der Werbung vertreten ist.

Was alles schieflaufen kann: "Das hatten wir uns anders vorgestellt.".- Die wichtigsten Grundpfeiler: Marktanalyse, Produktversprechen, Zielgruppenansprache.- Die Auftraggeber verstehen: Wie kleine, mittelständische und große Unternehmen ticken.- Das Briefing: Informationen sammeln, Botschaften richtig verstehen und plausibel argumentieren.- Die Präsentation: Maßnahmen, Zeitplan und Budgetierung besprechen.- Schwierige Themen: Verhandlungs- und Konfliktgespräche führen.

Erscheinungsdatum	07.09.2017
Zusatzinfo	XI, 169 S. 17 Abb., 1 Abb. in Farbe.
Verlagsort	Wiesbaden
Sprache	deutsch
Maße	148 x 210 mm
Gewicht	246 g
Themenwelt	Sozialwissenschaften ► Kommunikation / Medien ► Kommunikationswissenschaft
	Sozialwissenschaften ► Kommunikation / Medien ► Medienwissenschaft
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Projektmanagement
Schlagworte	Briefing erstellen • Communication Studies • Corporate Communication/Public Relations • gemeinsame Marktanalysen • Interessengemeinschaft bilden • Kampagnenideen vermitteln • Kampagnen zusammen entwickeln • Kampagne umsetzen • Kommunikation • Kritik annehmen und umsetzen • Kundensicht verstehen • Literature, Cultural and Media Studies • media and communication • Media Studies • Missverständnisse vermeiden • Project Management • Public Relations • schlüssige Zielgruppendefinition • society & culture: general • Society & culture: general • Werbeagenturen • Werbepsychologie • Werbungtreibende
ISBN-10	3-658-14464-5 / 3658144645
ISBN-13	978-3-658-14464-7 / 9783658144647
Zustand	Neuware