Videobanking bei Sparkassen

Lars Jäger, Alexander Meier (Autoren)

Buch | Softcover

116 Seiten

2017
BoD – Books on Demand (Verlag)
978-3-7448-1437-9 (ISBN)

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Videobanking ist ein neuer Trend im Bankgeschäft und verdeutlicht die zunehmende Digitalisierung in diesem Sektor. Niedrigzinsumfeld, regulatorischer Druck und auch schon aktuelle bzw. sich abzeichnende Ertrags- und Kostenprobleme erfordern ein Umdenken und neue Lösungsansätze. Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Dienstleistungsangeboten bietet ein enormes Potential zur effektiven und effizienten Nutzung neuer Kommunikationskanäle zwischen Banken und Kunden.
Auch Sparkassen befassen sich mit der Thematik Videobanking oder haben schon entsprechende Lösungen im Einsatz. Doch welche Verbreitung hat Videobanking bei den Sparkassen? Gibt es konzeptionelle Unterschiede? Welche Erwartungen hat man auf Seite der Sparkassen?

Prof. Dr. Lars Jäger ist Professor für Investition und Finanzierung (Corporate Finance) und Lehrpreisträger des Landes Rheinland-Pfalz.

Alexander Meier (B.A.) ist Absolvent der Hochschule Worms und forschte intensiv zum Thema Videobanking bei Sparkassen. Er führte die erste bundesweite Sparkassenumfrage zum Thema Videobanking durch. Vor seinem Studium absolvierte Herr Meier bei einer Sparkasse die Ausbildung zum Finanzassistenten.

Erscheinungsdatum	24.05.2017
Sprache	deutsch
Maße	148 x 210 mm
Gewicht	178 g
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
Themenwelt	Betriebswirtschaft / Management ► Spezielle Betriebswirtschaftslehre ► Bankbetriebslehre
Schlagworte	Bankvertrieb • Bankwirtschaft • Betriebswirtschaft • E-Commerce, E-Business • Kreditwesen und Kreditinstitute • Omnichannel • Sparkassen • Videobanking • Videoberatung
ISBN-10	3-7448-1437-8 / 3744814378
ISBN-13	978-3-7448-1437-9 / 9783744814379
Zustand	Neuware