Praxishandbuch Social Media und Recht
Haufe-Lexware (Verlag)
978-3-648-10220-6 (ISBN)
- Antworten auf Fragen zum Urheber-, Marken- und Wettbewerbsrecht
- Datenschutz und Nutzerrichtlinien
- Praxiswissen für Unternehmen
Datenschutz und rechtliche Sicherheit sind wichtige Faktoren im Online-Marketing.
Der Anwalt Dr. Carsten Ulbricht informiert ausführlich über die rechtlichen Risiken der verschiedenen Kommunikationsmedien. Darüber hinaus geht der Autor auch auf Haftungsfragen und mögliche Rechtsfolgen von User Generated Content oder Themen wie Rufschädigung in Bewertungsportalen ein.
Rechtssicher kommunizieren auf Facebook & Co
Posten, sharen, liken - dieses Buch erklärt verständlich alle wichtigen rechtlichen Rahmenbedingungen, die Unternehmen im Social Web beachten sollten: Ob Urheberrecht, die neue Datenschutzgrundverordnung, Dokumentationspflichten oder Einbinden der Mitarbeiter mit Hilfe Social Media Guidelines - nicht zuletzt wegen des erheblich erhöhten Bußgeldrahmens sollten sich Unternehmen rechtzeitig mit diesen komplexen Themen auseinandersetzen.
Inhalte sind:
- Aktuelle Informationen zu den juristischen Risiken und Besonderheiten von Social Media
- Umgang mit nutzergenerierten Inhalten
- Social Media Marketing und Social Media Recruiting
- Checklisten zu Urheberrecht, Social-Media-Präsenz des Unternehmens sowie Social Media Guidelines
- Social Media Security: Richtlinien zur Reduzierung von Sicherheitsrisiken
- NEU: Aktuelle Informationen zu der ab 2018 geltenden Datenschutzgrundverordnung, Rechtliche Grenzen für Influencer Marketing und Testimonials
Dr. Carsten Ulbricht ist Rechtsanwalt und Partner der Kanzlei Diem & Partner in Stuttgart. Er berät rechtlich zu allen Themen des Internet, insbesondere Social Media, E-Commerce und Enterprise 2.0. Die Schwerpunkte liegen dabei auf Internetrecht, Urheberrecht, Markenrecht, Wettbewerbsrecht und Datenschutzrecht, aber auch der Erstellung entsprechender AGB bzw. Nutzungsbedingungen und der Prüfung der rechtlichen Zulässigkeit des Geschäftsmodells bzw. der jeweiligen Plattform.
Vorwort
Erste Schritte: die eigene Präsenz im Social Web
Auswählen und Anmelden eines Account-Namens
Wichtige Formalität: das Impressum
Die Veröffentlichung eigener Inhalte
Äußerungen im Social Web: Das ist erlaubt — das ist verboten
Urheberrecht an eigenen Inhalten
Eigene Bilder, die fremde Personen zeigen
Fremde Inhalte für die eigene Präsenz
Urheberrechtliche Grundsätze
Die Creative Commons Lizenzen als Lösung?
Das Einbinden (»Embedding«) von fremden Inhalten
Haftungsrisiken bei der Einbindung von fremden RSS-Feeds
Checkliste zum Urheberrecht
Content-Diebstahl: Wie sich Unternehmen wehren können
So schützt das Urheberrecht die Inhalte
Die urheberrechtliche Abmahnung
Eigene Maßnahmen gegen Content-Diebe
Strategien im Fall von Content-Diebstahl
User Generated Content: Wenn Internetnutzer zu Produzenten von Inhalten werden
Wo droht Gefahr?
Haftet ein Plattformbetreiber für die Inhalte seiner User?
Muss ein Seitenanbieter neue Inhalte prüfen?
Wie man Haftungsrisiken verringern kann
Umgang mit heiklen Kommentaren und Postings
Datenschutz im Social Web
Die Grundlagen
Social Media Monitoring: das »Durchsuchen« des Social Web
Big Data: Umgang mit großen Datenmengen
Social Media Marketing: das Web 2.0 als Plattform für Werbung
Werben in Sozialen Netzwerken: die Grundsätze
Schleichwerbung in Social Media — rechtliche Grenzen des Einsatzes von Influencern und Testimonials
Vertragliche Gestaltung bei Influencer Marketing
Direktmarketing im und über das Social Web
Eigene Brand-Communitys und Co.: Gestaltung von Nutzungsbedingungen
Spam-Nachrichten im eigenen Netzwerk verhindern
Tell a Friend: Empfehlungsmarketing im Internet
Facebook: der Social-Media-Gigant im Fokus
Die Nutzungsbedingungen von Facebook
Facebook und der Datenschutz
Der Problemkreis um den Facebook Like Button
Der weitergehende Problemkreis: Facebook Login auf der eigenen Internetpräsenz
Haftungsrisiko: Teilen von Inhalten über Facebook (sog. Sharing)
Social Media Sharing Policy
Social Customer Relationship Management (Social CRM): Kunden gewinnen und halten
Grundlagen des Social CRM
Gesetzliche Rahmenbedingungen
Datenschutzrechtliche Zulässigkeit des Einsatzes von Facebook Custom Audiences
Markenschutz im Social Web
Die ganz eigenen Gesetze des Social Web
Risiken durch Mitarbeiter
Richtiger Umgang mit den Melde- und Löschverfahren der Plattformen
Social Media im Unternehmen
Warum Unternehmen Social Media Guidelines brauchen
Social Media Security — Richtlinien zur Reduzierung von Sicherheitsrisiken
Wer ist der »Eigentümer« von Social Media Accounts?
(Ver-)Kauf eines Weblogs
Was wird beim Blogverkauf eigentlich verkauft?
Die Verkaufsobjekte und ihre Übertragung auf den Käufer
Wichtige Regelungen im Kaufvertrag
Twitter im Unternehmenseinsatz: rechtssicher zwitschern
Dos und Don'ts beim Einsatz von Twitter
Der Verkauf eines Twitter Accounts
WhatsApp: Kontakt zu Kunden per Instant Messaging
WhatsApp und der Datenschutz
Werbung und Kundenansprache über WhatsApp
Ist die Einbindung eines WhatsApp Sharing Buttons zulässig?
Kann ein Unternehmen wegen Versendung unzulässiger Spamnachrichten abgemahnt werden?
Die Nutzungsbedingungen von WhatsApp
Social Media Recruiting: neue Mitarbeiter über XING, Facebook & Co.
Arbeitnehmerdatenschutz: Wie weit darf die Internetrecherche über Mitarbeiter gehen?
Active Sourcing: Abwerbung von Mitarbeitern in Sozialen Netzwerken
Enterprise Social Networks
Was Blogs, Wikis & Social Networks im Intranet leisten können
Rechtliche Probleme beim Einsatz der Werkzeuge
Strategien zur Einführung einer Enterprise 2.0-Lösung
Weitere Geschäftsmodelle im Web 2.0
Kuratierung und Recht — rechtliche Grenzen für Newsrooms und Content Curation
Screen Scraping: Sammeln und Aufbereiten fremder Daten
Crowdsourcing: die Kreativität der Massen nutzen
Bewertungsportale: zulässig oder verboten?
Ein Resümee
Checklisten
Urheberrecht im Internet
Social Media Präsenz eines Unternehmens
Social Media Guidelines
Glossar
Abkürzungsverzeichnis
Der Autor
Stichwortverzeichnis
Erscheinungsdatum | 17.11.2017 |
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Reihe/Serie | Haufe Fachbuch ; 07932 |
Sprache | deutsch |
Einbandart | kartoniert |
Themenwelt | Informatik ► Web / Internet ► Social Web |
Recht / Steuern ► Privatrecht / Bürgerliches Recht ► IT-Recht | |
Recht / Steuern ► Wirtschaftsrecht | |
Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb | |
Schlagworte | Datenschutz • Internet • Internet; Recht • Marketing • Social Media • SocialMedia • Social Web; Ratgeber • Urheberrecht • Wirtschaftsrecht |
ISBN-10 | 3-648-10220-6 / 3648102206 |
ISBN-13 | 978-3-648-10220-6 / 9783648102206 |
Zustand | Neuware |
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