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Analysiere das Web!

Wie Sie Marketing und Kommunikation mit Social Media Monitoring verbessern

(Autor)

Buch | Softcover
263 Seiten
2017
Haufe-Lexware (Verlag)
978-3-648-10404-0 (ISBN)
CHF 55,90 inkl. MwSt
  • Titel ist leider vergriffen;
    keine Neuauflage
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Dieses Buch enthält einen umfangreichen Werkzeugkasten mit Tools und Methoden für ein professionelles Social-Media-Monitoring. Als Einsteiger erhalten Sie eine Einführung in wichtige Grundbegriffe.
  • Eigene Website zum Buch mit Arbeitshilfen, Checklisten und weiterführenden Informationen
  • Einführung in grundsätzliche Begriffe
  • Experteninterviews geben wertvolle Insights

Um digitale Marketingaktivitäten zu analysieren und zu optimieren, sind Sie immer stärker auf Tools angewiesen.

Der Autor erklärt verschiedene Messkonzepte, mit denen Sie Ihre Social-Media-Aktivitäten überwachen und steuern können.

Handlungsempfehlungen erfolgen anhand konkreter Szenarien. Zusätzliches Hintergrundwissen liefern Experten-Interviews und Gastbeiträge.

Themen sind:
  • Fünf Arbeitsfelder der Web-Analyse für besseres Marketing und Kommunikation
  • Marktüberblick über Tools und Technologien
  • Zahlreiche Szenarien sowie Methoden und Metriken
  • Zielorientierte Toolauswahl
  • Kostenlose Tools für Analyse und Visualisierung

Stefan Evertz beschäftigt sich als unabhängiger Berater und Speaker seit 2010 mit dem Thema Social Media Monitoring. Dabei unterstützt er Firmen und Organisationen bei der Toolauswahl und auch bei Integration und Nutzung, z.B. durch Analysen und Reports. Weiterhin organisiert er seit 2012 das MonitoringCamp und betreibt das Online-Magazin MonitoringMatcher.

Über dieses Buch 11

Grundlagen und Begriffe der Web- Analyse

Ziele und Strategie
Die Arbeitsfelder der Web-Analyse
Kanäle und Zahlen
Erfolgsmessung der Social-Media-Aktivitäten
Weitere Modelle für die strategische Planung
Rechtliche Grundlagen für Ihre Social-Media-Aktivitäten

Tools und Technologien für die Web-Analyse

Anbieter von Social Media Analytics
Anbieter von Social Media Monitoring
Social-Media-Management: Planung, Publishing und Engagement
Anbieter von Web Analytics
Toolgestützte Trenderkennung
Kostenlose Tools für das Social Media Monitoring

Die Praxis der Web-Analyse

Der 10-Punkte-Plan
Methoden und Metriken für die Web-Analyse
Aufgabenfelder und Szenarien für die Web-Analyse

Der Prozess der Toolauswahl

Phase 1: Vorbereitung der Toolauswahl
Phase 2: Der Workshop zur Toolauswahl
Phase 3: Testphase
Phase 4: Entscheidung und Vergabe
Phase 5: Rollout und Implementierung
Exkurs: Tools im Community-Management — ein Gastbeitrag von Vivian Pein
Abschließende Empfehlungen für die Toolauswahl

Analyse, Reporting und Visualisierung der gewonnenen Daten

Fünf Tipps für die Web-Analyse
Die Visualisierung der Daten
Die Aufgaben des Reportings
Weitere Möglichkeiten zur Darstellung von Analyseergebnissen
Die Identifikation von unerwünschten Treffern

Ausblick und Trendentwicklung


Danksagung


Die Expertinnen und Experten


Der Autor


Literaturverzeichnis


Leseempfehlungen


Abbildungsverzeichnis


Tabellenverzeichnis


Stichwortverzeichnis

Erscheinungsdatum
Reihe/Serie Haufe Fachbuch ; 10244
Sprache deutsch
Einbandart kartoniert
Themenwelt Informatik Web / Internet Social Web
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Schlagworte Analyse • Analytics • Anbieter • Arbeitsfelder • Auswertung • Bereich • Community-Management • Community-Manager • Content • eBook • Engagement • Erfolgsmessung • Facebook • Inhalte • Kommentare • Kommunikation • Management • Marketing • media • Mitarbeiter • Monitoring • Online-Kommunikation • Passende Arbeitsfelder • Reichweite • relevant • relevante • Relevante Szenarien • Social • Social-Media-Management • Social Media Marketing • Social Media Monitoring • Strategie • Strategieentwicklung • Theoretische Reichweite • Tools • Trenderkennung • Twitter • Unternehmen • Web-Analyse • Web Analytics • Web Controlling • Website • Zielgruppe
ISBN-10 3-648-10404-7 / 3648104047
ISBN-13 978-3-648-10404-0 / 9783648104040
Zustand Neuware
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