Developing Quality Culture - A Guideline (E-Book, PDF) (eBook)
23 Seiten
TÜV Media GmbH TÜV Rheinland Group (Verlag)
978-3-7406-0058-7 (ISBN)
Am Beispiel eines Krankenhauses stellt dieses E-Book das Qualitätskulturmodell nach Haubold und Dokupil-Haubold vor. Es zeigt, wie Qualitätsziele von Organisationen und Teams festgelegt und alle Organisationsmitglieder aktiv in die Entwicklung und Erhaltung einer lebendigen und konsistenten Qualitätskultur eingebezogen werden können.
Die beschriebene Vorgehensweise DELIVEr (Development of Living Excellence) und die DIP-Zyklen (Dialog, Information und Partizipation) lassen sich über das Krankenhaus hinaus auf alle Organisationen übertragen, die ein QM-System betreiben.
Das E-Book ist auch in englischer Sprache erhältlich
| Erscheint lt. Verlag | 1.8.2016 |
|---|---|
| Zusatzinfo | PDF, 23 pages + 1 Word file, 2 pages, filesize: 972 KB |
| Verlagsort | Deutschland |
| Sprache | englisch |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management |
| Schlagworte | Leitfaden • Qualität • Qualitätskultur • Qualitätsmanagement |
| ISBN-10 | 3-7406-0058-6 / 3740600586 |
| ISBN-13 | 978-3-7406-0058-7 / 9783740600587 |
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