Blick ins Buch

E-Banking im Privatkundengeschäft.

Eine Analyse strategischer Handlungsfelder.

Johann H. Stein, Holger G. Köckritz, Friedrich Trautwein (Herausgeber)

Buch | Softcover

146 Seiten

2002
Verlag Wissenschaft & Praxis
978-3-89673-149-4 (ISBN)

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Das Buch behandelt strategische Handlungsfelder für das E-Banking im Privatkundengeschäft, die in der Literatur bislang nicht ihrer Bedeutung angemessen berücksichtigt wurden. Hierzu werden die durch E-Banking hervorgerufenen Marktveränderungen untersucht, die aus den Technikpotentialen resultieren. Darauf aufbauend wird die Bedeutung von E-Banking in der Unternehmungs- und Marktpolitik der Kreditinstitute betrachtet. Anschließend werden Nutzergruppen und Nachfrageverhalten im E-Banking einer systematischen Analyse unterzogen, um abschließend eine Konzeption für ein Electronic Customer Relationship Modell auszuarbeiten.

Professor Dr. Johann H. von Stein ist Inhaber des Lehrstuhls für Kreditwirtschaft und Leiter der Stiftung Kreditwirtschaft an der Universität Hohenheim. Er hat zahlreiche Beiträge zur Bankbetriebslehre und zur betriebswirtschaftlichen Finanzierungslehre veröffentlicht.

Erscheint lt. Verlag	1.1.2002
Reihe/Serie	Studienreihe der Stiftung Kreditwirtschaft an der Universität Hohenheim ; 33
Zusatzinfo	Tab., Abb.; 146 S.
Verlagsort	Berlin
Sprache	deutsch
Maße	150 x 210 mm
Gewicht	260 g
Themenwelt	Betriebswirtschaft / Management ► Spezielle Betriebswirtschaftslehre ► Bankbetriebslehre
Schlagworte	Bankkunde • E-Banking • Electronic Banking • Electronic Customer Relationship Modell • HC/Wirtschaft/Einzelne Wirtschaftszweige, Branchen • Kreditinstitut • Kreditinstitute • marktpolitik • Onlinebanking • Online-Banking • Privatkunden • Privatkundengeschäft • Unternehmenspolitik
ISBN-10	3-89673-149-1 / 3896731491
ISBN-13	978-3-89673-149-4 / 9783896731494
Zustand	Neuware