Psychologische Auswirkungen von Change Prozessen (eBook)

Widerstände, Emotionen, Veränderungsbereitschaft und Implikationen für Führungskräfte

Miriam Landes, Eberhard Steiner (Autoren)

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2014 | 2014
VIII, 32 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-05642-1 (ISBN)

Infos

​Notwendige Veränderungen brechen sich immer Bahn. Verpasst man als Unternehmen den richtigen Zeitpunkt, so gleicht die Veränderung oftmals einem Vulkanausbruch. Ist die Veränderungsnotwendigkeit jedoch bereits für jeden erkennbar, fehlt die Kraft für einen notwendigen Change. In diesem Beitrag werden die Ausprägungen von Veränderungen systematisiert. Daraus leiten sich neun Veränderungssituationen ab, aus der sich die Herangehensweise im Veränderungsmanagement ergeben. Abhängig von der Radikalität des Eingriffes entwickeln sich bei jeder Veränderung unterschiedlich starke Widerstände. Diese Widerstände werden analysiert und Möglichkeiten für Führungskräfte zur Gestaltung der Veränderung aufgezeigt.

Dr. Miriam Landes ist Professorin für Wirtschaftspsychologie und psychologische Methoden an der Hochschule für angewandtes Management, Dozentin an der LMU München und Geschäftsführerin des Institut für Unternehmenssteuerung & Veränderungsmanagement (UVM) in München. Dr. Eberhard Steiner ist Professor für Rechnungswesen und Controlling an der Hochschule für angewandtes Management, Dozent an der LMU München und Geschäftsführer des Institut für Unternehmenssteuerung & Veränderungsmanagement (UVM) in München.

Inhalt

Was Sie in diesem Essential finden können 6
Inhaltsverzeichnis 7
1 Einleitung 9
2 Veränderungsnotwendigkeit 10
3 Gründe für Widerstand 12
3.1 Widerstand im Topmanagement 12
3.2 Widerstand beim Einzelnen 14
3.2.1 Gewohnheit 14
3.2.2 Funktionale Gebundenheit (auch: Betriebsblindheit) 15
3.2.3 Abwehr kognitiver Dissonanz 15
3.2.4 Motivationshöhe 16
3.2.5 Verteidigung des Selbstbildes 16
3.2.6 Reaktanz 17
3.3 Widerstand in der Gruppe 17
3.3.1 Erhalt von Machtstrukturen 17
3.3.2 Autoritätsdruck 17
3.3.3 Gruppendruck 18
4 Emotionale Reaktionen auf Veränderungen 19
5 Veränderungsbereitschaft 22
6 Erfolgreiche Gestaltung von Veränderungsprozessen: Implikationen für Führungskräfte 26
6.1 Vision und Ziele definieren 26
6.2 Notwendigkeit und Unumkehrbarkeit der Veränderung nachvollziehbar erläutern 27
6.3 Klar, transparent und verständlich kommunizieren 27
6.4 Bedürfnisse von Menschen in Veränderungsprozessen berücksichtigen 28
6.5 Fähigkeiten und Fertigkeiten vermitteln 29
6.6 Gerechtigkeitsempfinden der Mitarbeiter beachten 29
6.7 Erste Erfolge sichtbar machen 30
6.8 Aus Fehlern lernen 30
6.9 Als Führungskraft präsent und ansprechbar sein 30
7 Ausblick 32
Was Sie aus diesem Essential mitnehmen können 34
Literatur 35

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 2.6.2014
• Reihe/Serie: essentials
• Reihe/Serie: essentials
• Zusatzinfo: VIII, 32 S. 8 Abb.
• Verlagsort: Wiesbaden
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Geisteswissenschaften ► Psychologie ► Allgemeine Psychologie
• Themenwelt: Geisteswissenschaften ► Psychologie ► Arbeits- und Organisationspsychologie
• Themenwelt: Wirtschaft
• Schlagworte: Change Prozesse • Gründe für Widerstand • Psychologische Auswirkungen • Veränderungsbereitschaft • Veränderungsnotwendigkeit • Veränderungsprozesse
• ISBN-10: 3-658-05642-8 / 3658056428
• ISBN-13: 978-3-658-05642-1 / 9783658056421