Social Media Relations. Erfolgsfaktoren in der Krisenkommunikation von Unternehmen im Social Web (eBook)

Tobias Mattl (Autor)

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2012 | 1. Auflage
111 Seiten
GRIN Verlag
978-3-656-15682-6 (ISBN)

Infos

Diplomarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Medienökonomie, -management, Note: 2,3, Hochschule für angewandtes Management GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Mit dieser Arbeit sollen die Erfolgsfaktoren in der Krisenkommunikation von Unternehmen im Social Web herausgearbeitet werden. Zusätzlich soll ein Überblick über Social Media in der Unternehmenskommunikation gegeben werden. Hierbei werden theoretische Aspekte der betroffenen Thematik, wie z.B. Grundlagen und Formen, näher erläutert und mit Hilfe von geeigneten Praxisbeispielen unterlegt. Darüber hinaus soll ermittelt werden, welche Verhaltensweisen Unternehmen beim Eintritt einer Krise beachten müssen und wie sie sich im Social Web verhalten müssen, um einer Krise vorzubeugen.

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 21.3.2012
• Verlagsort: München
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Sozialwissenschaften ► Kommunikation / Medien ► Medienwissenschaft
• Themenwelt: Sozialwissenschaften ► Politik / Verwaltung
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
• Schlagworte: Erfolgsfaktoren • Krisenkommunikation • krisenkommunikation in social media • krisenkommunikation_in_social_media • media • Relations • Social • social_media • Social Media • social media krisen • social_media_krisen • social media realtions • social_media_realtions • social_relations • Social relations • Studie • Unternehmen
• ISBN-10: 3-656-15682-4 / 3656156824
• ISBN-13: 978-3-656-15682-6 / 9783656156826