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Kundenberatung

Erfolgreich durch die mündliche Prüfung Herausgegeben von Josef Ullinger

(Autor)

Buch | Softcover
IX, 190 Seiten
2012 | 7. Aufl. 2012
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
978-3-8349-4305-7 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Kundenberatung - Achim Schütz
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Nur wer weiß, was in der mündlichen Prüfung verlangt wird, kann mit dem Prüfungsfall und den Fragen der Prüfer richtig umgehen. Das Buch zeigt, worauf sie achten müssen und bietet mit seinen Übungsfällen eine optimale Vorbereitung auf das gefürchtete mündlichen Prüfungsgespräch. Die 7. Auflage wurde in wichtigen Themenbereichen aktualisiert.

Achim Schütz ist langjährig erfahren in der Kreditwirtschaft. Er war viele Jahre Trainer für Auszubildende in der Vorbereitung auf die mündliche Prüfung.

Das Fach Kundenberatung.- Das ideale Verkaufsgespräch.- Die Prüfungsvorbereitung.- Prüfungsfälle Kontoführung und Zahlungsverkehr.- Prüfungsfälle Geld- und Vermögensanlage.- Prüfungsfälle Kreditgeschäft.

Reihe/Serie Prüfungstraining für Bankkaufleute
Zusatzinfo IX, 190 S.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Maße 168 x 240 mm
Gewicht 345 g
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management
Schlagworte Abschlussprüfung (Ausbildung); Bankkaufleute • Bankkaufleute; Prüfungsvorbereitungen • Bankkunde • Gesprächsführung • Kundenberatung
ISBN-10 3-8349-4305-3 / 3834943053
ISBN-13 978-3-8349-4305-7 / 9783834943057
Zustand Neuware
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