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Strategische Auswirkungen des Electronic Business auf das Controlling -  Sandi Tvrtkovic-Rajic

Strategische Auswirkungen des Electronic Business auf das Controlling (eBook)

eBook Download: PDF
2007 | 1. Auflage
133 Seiten
diplom.de (Verlag)
978-3-8366-0399-7 (ISBN)
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Inhaltsangabe:Einleitung: In den letzten Jahren hat das Electronic Business (E-Business), das sich durch den Einsatz und die Nutzung neuer Internettechnologien in Prozessen der gesamten Wertschöpfungskette auszeichnet, in das Wirtschaftsleben Einzug gehalten. In der Theorie und Praxis herrscht Einigkeit darüber, dass sich kurz- oder mittelfristig kein Unternehmen diesem entziehen kann. Anfangs waren es lediglich die sogenannten dot-com-Unternehmen, die die Vorzüge des E-Business genossen haben. Mittlerweile verbreitet es sich in allen Branchen jeder Größenordnung. Die jüngste Vergangenheit hat gezeigt, dass viele Unternehmen, die das E-Business in ihre Geschäfte involvierten, signifikante Erfolge verzeichnet haben. Durch den Einsatz neuer E-Business-Technologien eröffnen sich eine Reihe von strategischen Potentialen, die sich positiv auf die langfristige Rendite der Unternehmen auswirken können. Während die strategischen Potentiale des E-Business für Furore sorgten, blieben seine Implikationen für die Unternehmenssteuerung und das Controlling lange unbeachtet. Aus der Sicht der E-Business-Pioniere stellte das „trockene, zahlenorientierte Controlling“ lange Zeit eher eine Hürde für die schnelle Markteroberung und das wirtschaftliche Wachstum dar. Diese Sichtweise hat sich spätestens seit der verflogenen „dot-com-Euphorie“, die von zahlreichen Firmenkonkursen begleitet wurde, geändert. Ursächlich für den Misserfolg dieser Unternehmen ist das Versäumnis eines Aufbaus von Controllingsystemen, die eine zielgerichtete und gewinnorientierte Unternehmensstrategie umsetzen. Inzwischen sind immer mehr Unternehmen der Ansicht, dass langfristige Erfolge nur durch systematische Unternehmenssteuerung bzw. Controlling realisierbar sind. Das E-Business bietet jedoch nicht nur strategische Potentiale für die Unternehmen. Es induziert ferner Veränderungen im strategischen Unternehmensumfeld, die die traditionellen ökonomischen Wirkungszusammenhänge und Gesetzmäßigkeiten teilweise außer Kraft setzen. Diese Veränderungen können, falls sie keine Berücksichtigung im Controlling finden, negative Folgen für die Anwenderunternehmen haben. Damit übt das E-Business mittelbar Einfluss auf das Controlling aus. Die vorliegende Arbeit verfolgt im wesentlichen zwei Ziele. Zum einen bezieht sie sich auf die Darstellung der strategischen Auswirkungen des E-Business auf das Controlling. Zum anderen werden die strategischen Implikationen für die Konzeption eines, auf das [...]

Sandi Tvrtkovic-Rajic, Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Mostar (Bosnien und Herzegowina) und an der Fachhochschule Bonn-Rhein-Sieg in Sankt Augustin. Abschluss 2003 als Diplom-Kaufmann (FH). Nach dem Abschluss 5 Jahre Tätigkeit im Bereich IT-gestütztes Customer Relationship Management. Derzeit als Projektmanager bei einem der größten deutschen Dienstleister im Bereich Informationstechnologie beschäftigt.

Sandi Tvrtkovic-Rajic, geboren am 16.02.1974 in Bosnien und Herzegowina, Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Mostar (Bosnien und Herzegowina) und an der Fachhochschule Bonn-Rhein-Sieg in Sankt Augustin. Abschluss 2003 als Diplom-Kaufmann (FH). Nach dem Abschluss 5 Jahre Tätigkeit im Bereich IT-gestütztes Customer Relationship Management. Derzeit als Projektmanager bei einem der größten deutschen Dienstleister im Bereich Informationstechnologie beschäftigt.

Inhaltsverzeichnis 3
Abbildungsverzeichnis 5
Tabellenverzeichnis 7
Abkürzungsverzeichnis 8
1 Strategische Auswirkungen des Electronic(E)-Business für Unternehmen 9
1.1 Definitorische und konzeptionelle Grundlagen des E-Business 11
1.2 Einfluss des E-Business auf die Unternehmenswertkette 17
1.3 Evolutionsstufen und Unternehmensakteure des E-Business 21
1.4 E-Business-Entwicklung in Deutschland 25
1.5 Veränderungen im strategischen Unternehmensumfeld 27
1.5.1 Intensivierung des Wettbewerbs 28
1.5.2 Virtualisierung von Produkten und Organisationen 33
1.5.3 Zunahme der Marktkomplexität 37
1.5.4 Veränderungen des Kundenverhaltens 40
1.6 Folgen für die strategische Unternehmensführung 43
2 Controlling im Kontext des E-Business 48
2.1 Controlling - Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen 51
2.2 Controllingsystem im Unternehmen 53
2.3 Wirkungsbeziehung zwischen E-Business und dem Controlling 56
2.3.1 Strategische Anforderungen an das Controlling 60
2.3.2 E-Business-Potentiale für das Controlling 68
2.4 Controllinganforderungen in Abhängigkeit zu Evolutionsstufendes E-Business 70
2.5 E-Business am Beispiel von Dell und Implikationen für das Controlling 73
3 Strategische Implikationen für die Konzeption eines E-Controllingsystems 77
3.1 Strategische Anforderungen an Planung und Kontrolle 78
3.1.1 Strategisches Geschäftsmodellcontrolling 78
3.1.2 Flexibilisierung der Budgetierung 89
3.1.3 Investitionsbewertung mit Realoptionsansatz 92
3.1.4 Anforderungen im Kontext der virtuellen Unternehmen 95
3.2 Strategische Anforderungen an die Informationsversorgung 98
3.2.1 Strategische Frühwarnsysteme 99
3.2.2 Strategisches Kostenmanagement 100
3.2.3 Performance Measurement 104
3.3 Unterstützungspotentiale des E-Business für die Informationsversorgung 108
3.3.1 Web-Reporting 108
3.3.2 Web-Controlling 111
4 Abschlussbetrachtung und Ausblick auf die Zukunft 115
Anhang 118
Literaturverzeichnis 126

Erscheint lt. Verlag 26.6.2007
Reihe/Serie Diplomica
Sprache deutsch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Controlling / Kostenrechnung
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte Controlling • E-Business • E-Controlling • Electronic Business • Geschäftsmodellcontrolling
ISBN-10 3-8366-0399-3 / 3836603993
ISBN-13 978-3-8366-0399-7 / 9783836603997
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