Fairplay Franchising (eBook)

Spielregeln für partnerschaftlichen Erfolg

Waltraud Martius (Autor)

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2010 | 2. Aufl. 2010
248 Seiten
Gabler Verlag
978-3-8349-8949-9 (ISBN)

Infos

Gerade unter den aktuellen wirtschaftlichen Bedingungen bietet sich Franchising als zukunftsweisendes Modell an. Was aber macht erfolgreiche Franchising-Partnerschaften aus? Wie ticken sie? Wie lauten die Spielregeln? Und welche Soft Facts sind dabei zu beachten? Dieses Buch fasst die Grundregeln des erfolgreichen Franchising zusammen und zeigt an zahlreichen Unternehmensbeispielen, welche Faktoren für den partnerschaftlichen Erfolg ausschlagebend sind.

Waltraud Martius ist selbstständige Franchise-Beraterin mit Sitz in Salzburg und München. In mehr als 25 Jahren Beratungstätigkeit hat sie über 1.200 Franchise-Projekte beratend begleitet.

Inhalt

Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 7
Einleitung 9
Teil 1: Die Spielregeln des Fairplay Franchising 13
1. Regel: Wer die Kuh melken will, muss sie auch füttern 14
2. Regel: Wertschöpfung kommt von Wertschätzung 29
3. Regel: Erfolg braucht partnerschaftliche Führung 43
4. Regel: Franchising ist eine emotionale Heimat 59
5. Regel: Das Potenzial der Soft-Faktoren ist stärker als man glaubt 74
6. Regel: Erfolg und Wachstum bringen auch Risiken mit sich 91
7. Regel: Systemführerschaft und Denken in Netzwerken schaffen Vorsprung 104
8. Regel: Jeder Erfolg hat Spielregeln 120
9. Regel: Konsequenz ist wichtiger als Strenge 130
Teil 2: Das 1 × 1 des Franchising 138
Das Franchise-ABC 139
Die Merkmale des Franchising 143
Die strategischen Aspekte des Franchising 152
Die Abgrenzung zu anderen Vertriebsarten 154
Das Franchise-Paket 156
Module des Franchise-Pakets als Indikatoren für seriöses Franchising 157
Das Partner-Management 159
Das Produkt des Franchise-Gebers 160
Die Verantwortung des Franchise-Gebers 160
Die Aufgaben des Partner-Managers 161
Die Funktion der Systemzentrale 162
Die Formen des Partner-Managements 163
Die Betreuungsphasen im Partner-Management 163
Das Handbuch 165
1. Optimierung des Konzepts 166
2. Erhöhung der Glaubwürdigkeit 166
3. Präzisierung des Vertrags 166
4. Aktualisierung des Konzepts 166
5. Übertragung des Know-how 167
6. Beweis der Seriosität 167
Das Intranet oder andere Formen von Wissensdatenbanken 169
Die Prozesse im Franchise-System 173
1. Der Bereich der Rekrutierung 175
2. Der Bereich der Systemintegration 175
3. Der Bereich der laufenden Beratung und Betreuung 175
4. Der Bereich der De-Rekrutierung 176
Die Marke 177
Das Controlling und Benchmarking 180
Die Schulung 184
Die Qualitätsstandards im Franchising 187
Die Partnerschaftsbilanz 192
Die Franchise-Gebühren 196
Network Governance 198
Teil 3: Neue Wege des Franchising 202
Green Franchising 203
Social Franchising 207
Microfranchising 222
Schlusswort 236
Danksagung 237
Literatur 238
Die Autorin 240
Stimmen zum Buch 241

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 8.11.2010
• Zusatzinfo: 248 S.
• Verlagsort: Wiesbaden
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
• Schlagworte: Franchise-Gebühren • Franchise-Paket • Franchise-Vertrag • Franchising-ABC • Geschäftsmodell • Green Franchisiing • Microfranchising • Partnerschaft • Partnerschaftsbilanz • Selbstständigkeit • Social Franchising • Wertschätzung • Wertschöpfung
• ISBN-10: 3-8349-8949-5 / 3834989495
• ISBN-13: 978-3-8349-8949-9 / 9783834989499