Nicht aus der Schweiz? Besuchen Sie lehmanns.de

Rezeption in Perfektion + TRAUNER-DigiBox

Buch
400 Seiten
2023 | 3. Auflage 2023
Trauner Verlag
978-3-99113-858-7 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Rezeption in Perfektion + TRAUNER-DigiBox - Kurt Krausler, Christine Ruetz, Jürgen Schneider, Ines Weissensteiner-Wiessler, Rudolf Wolfschluckner
CHF 47,95 inkl. MwSt
Grundlage einer erfolgreichen Karriere als Rezeptionist/in ist es, sämtliche Abläufe rund um die Gästebetreuung – von der Anfrage bis zum Check-out – perfekt zu beherrschen. Dieses Buch unterstützt Sie dabei!

Alle für die Arbeit an der Rezeption wichtigen fachlichen Grundlagen von Mitarbeiterorganisation und Organisationsmitteln über das Management des Gästekontakts und das richtige Verhalten bei Beschwerden bis zur Zusammenarbeit mit Reisebüros werden ausführlich erklärt.

Praxisnähe und zahlreiche praxisorientierte Beispiele vermitteln die Inhalte anschaulich und helfen den Schülerinnen und Schülern, einen direkten Bezug zu ihrem beruflichen Alltag herzustellen.
Erscheinungsdatum
Sprache deutsch
Maße 210 x 300 mm
Gewicht 910 g
Themenwelt Schulbuch / Wörterbuch Schulbuch / Berufs- und Fachschule
Weitere Fachgebiete Handwerk
Schlagworte Gästebetreuung • Hotel • Rezeption • Unterkunft
ISBN-10 3-99113-858-1 / 3991138581
ISBN-13 978-3-99113-858-7 / 9783991138587
Zustand Neuware
Haben Sie eine Frage zum Produkt?
Mehr entdecken
aus dem Bereich
2. Ausbildungsjahr Schulbuch

von Peter Limpke; Hans Jecht; Rainer Tegeler

Buch | Softcover (2024)
Westermann Berufliche Bildung (Verlag)
CHF 51,70